Var den här artikeln användbar?
Tack för din feedback.
Vilka åtgärder kan jag utföra inom CCA-SP Portal?
Har du feedback?Nedan följer de åtgärder som är tillgängliga för dig i CCA-SP-portalen.
Telefonidomäner: (endast CCA-SP-certifierad partner)
- Flytta en webbplats till en annan telefonidomän inom samma brygga
- Begär att skapa en ny Telefonidomän
- Avbryt den nya Telefonidomän förfrågan
- Skicka in en e Telefonidomän begäran
- Begär att ändra en befintlig Telefonidomän
- Avbryt begäran Telefonidomän om modifiering
- Skicka in en ny begäran Telefonidomän modifiering
- Exportera Telefonidomän-/webbplatslista
Uppringningsgrupper: (endast CCA-SP-certifierad partner)
- Begär att flytta en webbplats till en annan uppringningsgrupp
- Begär att skapa en ny grupp för uppringning
- Avbryt den nya återuppringningsgrupp begäran
- Skicka in en e återuppringningsgrupp begäran
- Begär att ändra en befintlig återuppringningsgrupp
- Avbryt begäran återuppringningsgrupp om modifiering
- Skicka in en ny begäran återuppringningsgrupp modifieringsbegäran
- Exportera återuppringningsgrupp-/webbplatslista
Rapportering: (CCA-SP-certifierad partner och CCA-E-kunder)
- Visa KPI-rapporter för enskilda kunder eller alla kunder.
- Filtrera efter längd, URL eller sessionstyp som omfattas av rapporten,
- Exportera rapport till CSV-fil.
- Välj rapport efter KPI:
- Användning per minuter
- Totalt antal datamötesminuter
- Ljudminuter efter samtalstyp
- Videomötesminuter
- Ljudminuter efter mötestyp
- Totalt antal PSTN minuter
- Totalt antal ljudminuter (CCA)
- Toppar, portar: (endast tillgängligt när en enskild kund har valts)
- Toppar, dataportar
- Toppar, ljudportar
- Toppar, videoportar
- Mötesdeltagare:
- Värdens schemaläggningsmetod
- Deltagandemetod
- Aktiva Webex-värdar
- Totalt antal deltagare
- Mötestyper och -storlekar:
- Genomsnittlig mötesstorlek efter antal mötesdeltagare
Relaterad artikel:
Var den här artikeln användbar?
