Какие действия можно выполнять в портале CCA-SP?

Какие действия можно выполнять в портале CCA-SP?

Каковы функции и функции, доступные на портале CCA-SP?

Какие изменения можно внести в домены телефонии на портале CCA-SP?

Какие изменения могут быть внесены в группы обратного вызова на портале CCA-SP?

 

Эта статья была написана на английском и переведена средствами машинного перевода. Точность, правильность и надежность машинного перевода с английского на любой другой язык не гарантируется никоим образом ни явно, ни опосредованно. Компания Cisco не несет ответственности за неточную информацию, ошибки или повреждения, вызванные неправильным переводом контента или использованием информации.

Чтобы скачать руководство пользователя партнера, перейдите по следующей ссылке:

Домены телефонии: (только CCA-SP сертифицированные партнеры)
  • Перемещение веб-сайта в другой домен телефонии в рамках того же моста
  • Запрос на создание нового домен телефонии
  • Отменить новый запрос на домен телефонии
  • Повторная отправка запроса на домен телефонии
  • Запрос на изменение существующего домен телефонии
  • Отменить запрос на изменение домен телефонии
  • Повторная отправка запроса на изменение домен телефонии
  • Экспорт домен телефонии/списка сайтов
Группы обратного вызова: (только CCA-SP сертифицированные партнеры)
  • Запрос на перемещение веб-сайта в другую группу обратного вызова
  • Запрос на создание новой группы обратного вызова
  • Отменить новый запрос на группа обратного вызова
  • Повторная отправка запроса на группа обратного вызова
  • Запрос на изменение существующего группа обратного вызова
  • Отменить запрос на изменение группа обратного вызова
  • Повторная отправка запроса на изменение группа обратного вызова
  • Экспорт группа обратного вызова/списка сайтов

Отчетность: (сертифицированные партнеры CCA-SP и клиенты CCA-E)
  • Просмотр отчетов по ключевым ИНДИКАТОРам производительности для отдельных клиентов или всех клиентов.
  • Фильтрация по продолжительности, URL-АДРЕСу или тип сеанса, охватываемых отчетом,
  • Экспорт отчета в файл CSV.
  • Выбрать отчет по КЛЮЧЕВому ИНДИКАТОРу производительности.
    • Использование по минутам
    • Общее количество минут для совещаний с данными
    • Звуковые минуты по типу вызова
    • Минуты видеоКонференции
    • Звуковые минуты по типу сеанса
    • Общее число минут аудио PSTN
    • Общее время аудио CCA, мин
  • Пиковые порты: (доступно только в том случае, если выбран один клиент)
    • Пиковые порты данных
    • Пиковые порты аудио
    • Пиковые видеоПорты
  • Участники совещания:
    • Метод планирования организатора
    • Метод присутствия
    • Активные организаторы WebEx
    • Всего посетителей
  • Типы и размеры совещаний.
    • Средний размер совещания по количеству участников

Похожая статья.

Была ли статья полезной?