Была ли статья полезной?
Благодарим вас за обратную связь.
Какие действия можно выполнить на портале CCA-SP?
Отправить обратную связь?Ниже приведены действия, доступные вам на портале CCA-SP.
Домены телефонии: (Только сертифицированные партнеры CCA-SP)
- Перемещение веб-сайта в другой домен телефонии в пределах одного моста
- Запрос на создание новой домен телефонии
- Отменить новый домен телефонии запрос
- Повторно отправить домен телефонии запрос
- Запрос на изменение существующей домен телефонии
- Отменить запрос домен телефонии изменения.
- Повторно отправьте запрос на изменение домен телефонии изменения
- Экспорт домен телефонии/списка мест
Группы вызовов: (Только сертифицированные партнеры CCA-SP)
- Запрос на перемещение веб-сайта в другую группу вызовов
- Запрос на создание новой группы перезвонить
- Отменить новый группа обратного вызова запрос
- Повторно отправить группа обратного вызова запрос
- Запрос на изменение существующей группа обратного вызова
- Отменить запрос группа обратного вызова изменения.
- Повторно отправьте запрос на изменение группа обратного вызова изменения
- Экспорт группа обратного вызова/списка мест
Отчетности: (сертифицированные партнеры CCA-SP и клиенты CCA-E)
- Просмотр отчетов о KPI для отдельных клиентов или всех клиентов.
- Фильтрация по продолжительности, URL или тип сеанса, подавляемых в отчете,
- Экспорт отчета в файл CSV.
- Выберите отчет по KPI:
- Использование по минутам
- Общее количество минут совещания с данными
- Аудиоминуты по типам вызовов
- Минуты видеоконферентов
- Аудиоминуты по типу сеанса
- Всего аудио PSTN минут
- Общее количество минут аудио CCA
- Пиковые порты: (доступно только в том случае, если выбран единственный клиент)
- Пиковые порты данных
- Пиковые порты аудио
- Пиковые порты видео
- Участники совещания:
- Метод планирования для организатора
- Метод посещения
- Активные организаторы Webex
- Общее количество посетителей
- Типы и размеры совещаний:
- Средний размер совещания по количеству участников
Похожая статья.
Была ли статья полезной?
