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CCA-SP ポータルで実行できるアクションは?

CCA-SP ポータルで実行できるアクションは?

CCA-SP ポータルで利用できる機能とは?

CCA-SP ポータルでテレフォニー ドメインにどのような変更を加えますか?

CCA-SP ポータルでコールバック グループにどのような変更を加えますか?

 

パートナー ユーザー ガイドをダウンロードするには、次のリンクをクリックしてください。

テレフォニーのドメイン: (CCA-SP 認定パートナーのみ)
  • 同じブリッジ内のサイトを別のテレフォニー ドメインに移動する
  • 新しいアカウントの作成を要求テレフォニー ドメイン
  • 新しい登録要求を取テレフォニー ドメインする
  • リクエストの再テレフォニー ドメインする
  • 既存のテンプレートの変更を要求テレフォニー ドメイン
  • 新しい変更リクエストテレフォニー ドメイン取り消す
  • 新しい修正リクエストテレフォニー ドメイン再送信
  • サイトテレフォニー ドメイン/サイトリストのエクスポート
コールバック グループ: (CCA-SP 認定パートナーのみ)
  • サイトを別のコールバック グループに移動する要求
  • 新しいコールバック グループの作成をリクエストする
  • 新しい新しい要求をコールバック グループする
  • リクエストを再コールバック グループする
  • 既存のテンプレートの変更を要求コールバック グループ
  • 新しい変更コールバック グループ取り消す
  • 新しい変更リクエストコールバック グループ提出する
  • ユーザーコールバック グループ/サイト リストのエクスポート

レポート: (CCA-SP 認定パートナーおよび CCA-E 顧客)
  • 個々の顧客またはすべての顧客の KPI レポートを表示します。
  • 継続時間、URL、またはレポートでセッション タイプレポートで絞り込み、
  • レポートを CSV ファイルにエクスポートします。
  • KPI 別のレポートの選択:
    • 利用時間 (分)
    • ミーティング合計時間 (分)
    • 通話タイプ別音声時間 (分)
    • ビデオミーティング時間 (分)
    • セッションタイプ別音声時間 (分)
    • 音声会議の合計PSTN分数
    • 音声 CCA 分の合計時間
  • ピーク ポート: (単一の顧客が選択された場合にのみ利用できます)
    • ピーク データ ポート
    • ピーク音声ポート
    • ピーク ビデオ ポート
  • ミーティング参加者:
    • ホストスケジューリング方法
    • 出席者の方法
    • アクティブな Webex 主催者
    • 出席者総数
  • ミーティングのタイプとサイズ:
    • 参加者数別の平均ミーティング サイズ

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