Hvilke handlinger kan jeg utføre i CCA-SP-portalen?
Hvilke Handlinger kan jeg utføre i CCA-SP-portalen?
Hva er funksjonene og funksjonaliteten som er tilgjengelige i CCA-SP-portalen?
Hvilke endringer kan jeg gjøre i telefonidomener i CCA-SP-portalen?
Hvilke endringer kan jeg gjøre i tilbakeringingsgrupper i CCA-SP-portalen?
Klikk på følgende kobling for å laste ned brukerveiledningen for partnere:
Telefonidomener: (kun CCA-SP-sertifiserte partnere)- Flytte et nettsted til et annet telefonidomene innenfor samme bro
- Forespørsel om å opprette et nytt telefonidomene
- Avbryte forespørselen om nytt telefonidomene
- Sende inn en forespørsel om telefonidomene på nytt
- Forespørsel om å endre et eksisterende telefonidomene
- Avbryte forespørselen om endring av telefonidomene
- Sende inn en forespørsel om endring av telefonidomene på nytt
- Eksportere telefonidomene/nettstedsliste
- Forespørsel om å flytte et nettsted til en annen tilbakeringingsgruppe
- Forespørsel om å opprette en ny tilbakeringingsgruppe
- Avbryte forespørselen om ny tilbakeringingsgruppe
- Sende inn en forespørsel om tilbakeringingsgruppe på nytt
- Forespørsel om å endre en eksisterende tilbakeringingsgruppe
- Avbryte forespørselen om endring av tilbakeringingsgruppe
- Sende inn en forespørsel om endring av tilbakeringingsgruppe på nytt
- Eksporter tilbakeringingsgruppe/nettstedsliste
Rapportering: (CCA-SP-sertifiserte partnere og CCA-E-kunder)
- Vis KPI-rapporter for individuelle kunder eller alle kunder.
- Filtrer etter varighet, URL eller økttype som dekkes av rapporten,
- Eksporter rapport til en CSV-fil.
- Velg rapport etter KPI:
- Bruk etter minutter
- Totalt antall møteminutter
- Lydminutter etter anropstype
- Videomøteminutter
- Lydminutter etter økttype
- Totalt antall minutter med lyd i PSTN
- Totalt antall minutter med CCA-lyd
- Toppporter: (bare tilgjengelig når én enkelt kunde er valgt)
- Toppdataporte
- Peak-lydporter
- Topp videoporter
- Møtedeltakere:
- Metode for vertsplanlegging
- Metode for deltakelse
- Aktive Webex-verter
- Totalt antall deltakere
- Møtetyper og -størrelser:
- Gjennomsnittlig møtestørrelse etter antall deltakere
Relatert artikkel:
Var denne artikkelen nyttig?