Ali je bil ta članek koristen?
Hvala za povratne informacije.
Katera dejanja lahko izvedem na portalu CCA-SP?
Povratne informacije?Spodaj so navedena dejanja, ki so vam na voljo na portalu CCA-SP.
Telefonske domene: (samo za partnerje s certifikatom CCA-SP)
- Premaknite spletno mesto v drugo telefonsko domeno znotraj istega mostu
- Zahteva za ustvarjanje nove telefonske domene
- Prekliči novo zahtevo za telefonsko domeno
- Ponovno oddajte zahtevo za telefonsko domeno
- Zahteva za spremembo obstoječe telefonske domene
- Prekliči zahtevo za spremembo telefonske domene
- Ponovno oddajte zahtevo za spremembo telefonske domene
- Izvoz telefonije Domain/Site Seznam
Skupine za povratne klice: (samo za partnerje s certifikatom CCA-SP)
- Zahteva za premik spletnega mesta v drugo skupino za povratne klice
- Zahteva za ustvarjanje nove skupine za povratne klice
- Prekliči zahtevo za novo skupino za povratne klice
- Ponovno oddajte zahtevo za skupino za povratni klic
- Zahteva za spremembo obstoječe skupine za povratne klice
- Prekliči zahtevo za spremembo skupine za povratne klice
- Ponovno oddajte zahtevo za spremembo skupine za povratne klice
- Izvozi povratni klic Group/Site Seznam
Poročanje: (Certificirani partnerji CCA-SP in stranke CCA-E)
- Oglejte si poročila o ključnih kazalnikih uspešnosti (KPI) za posamezne stranke ali vse stranke.
- Filtrirajte po trajanju, URL-ju ali vrsti seje, ki jo zajema poročilo,
- Izvozi poročilo v datoteko CSV.
- Izberite poročilo po KPI-ju:
- Uporaba po minutah
- Zapisnik sestanka o skupnih podatkih
- Minute zvočnega klica glede na vrsto klica
- Zapisnik video sestanka
- Minute zvoka po vrsti seje
- Skupno število minut avdio klicev v PSTN
- Skupno število minut CCA za zvok
- Vrhunska pristanišča: (na voljo samo, če je izbrana ena stranka)
- Vrhunska podatkovna vrata
- Vrhunska avdio vrata
- Vrhunska video vrata
- Udeleženci srečanja:
- Metoda razporejanja gostitelja
- Metoda prisotnosti
- Aktivni gostitelji Webexa
- Skupno število udeležencev
- Vrste in velikosti srečanj:
- Povprečna velikost sestanka glede na število udeležencev
Povezani članek:
Ali je bil ta članek koristen?
