Ce acțiuni pot efectua în cadrul portalului CCA-SP?

Ce acțiuni pot efectua în cadrul portalului CCA-SP?

Care sunt caracteristicile și funcționalitățile disponibile în portalul CCA-SP?

Ce modificări pot face la domeniile de telefonie din portalul CCA-SP?

Ce modificări pot face grupurilor de apelare inversă din portalul CCA-SP?

 

Faceți clic pe următorul link pentru a descărca Ghidul utilizatorului partener:

Domenii de telefonie: (Numai parteneri certificați CCA-SP)
  • Mutarea unui site într-un alt domeniu de telefonie din cadrul aceluiași pod
  • Solicitarea de a crea un nou domeniu de telefonie
  • Anularea noii solicitări de domeniu de telefonie
  • Remiteți din nou o solicitare de domeniu de telefonie
  • Solicitarea de modificare a unui domeniu de telefonie existent
  • Anularea cererii de modificare a domeniului de telefonie
  • Re-remiteți o solicitare de modificare a domeniului de telefonie
  • Export domeniu de telefonie / lista de site-uri
Grupuri de apelare inversă: (Numai parteneri certificați CCA-SP)
  • Solicitarea de a muta un site într-un alt grup de apelare inversă
  • Solicitarea de a crea un nou grup de apelare inversă
  • Anularea noii solicitări de grup de apelare inversă
  • Remiteți din nou o solicitare de grup de apelare inversă
  • Solicitarea de modificare a unui grup de apelare inversă existent
  • Anulați solicitarea de modificare a grupului de apelare inversă
  • Trimiteți din nou o solicitare de modificare a grupului de apelare inversă
  • Export grup apel invers / lista de site-uri

Raportare: (parteneri certificați CCA-SP și clienți CCA-E)
  • Vizualizați rapoartele KPI pentru clienții individuali sau pentru toți clienții.
  • Filtrați după durată, adresă URL sau tip de sesiune acoperite de raport,
  • Exportați raportul în fișier CSV.
  • Selectați raportul după KPI:
    • Utilizare după minute
    • Total date-verbale ale întâlnirii
    • Minute audio după tipul de apel
    • Procesul-verbal al întâlnirii video
    • Minute audio după tipul sesiunii
    • Total audio PSTN minute
    • Total minute audio CCA
  • Porturi de vârf: (disponibil numai atunci când este selectat un singur client)
    • Porturi de date de vârf
    • Porturi audio de vârf
    • Porturi video de vârf
  • Participanții la întâlnire:
    • Metoda de planificare a gazdelor
    • Metoda de participare
    • Gazde Webex active
    • Total participanți
  • Tipuri și dimensiuni de întâlnire:
    • Dimensiunea medie a întâlnirii în funcție de numărul de participanți

Articol asociat:

A fost util acest articol?