Oliko tästä artikkelista apua?
Kiitos palautteestasi.
Mitä toimia voin suorittaa CCA-SP-portaalissa?
Onko sinulla palautetta?Mitä toimia voin suorittaa CCA-SP-portaalissa?
Mitä ominaisuuksia ja toimintoja CCA-SP-portaali tarjoaa?
Mitä muutoksia voin tehdä CCA-SP-portaalissa oleviin puhelinverkkotunnuksiin?
Mitä muutoksia voin tehdä takaisinsoittoryhmiin CCA-SP-portaalissa?
Lataa kumppanin käyttöopas klikkaamalla seuraavaa linkkiä:
Puhelinverkkotunnukset: (vain CCA-SP-sertifioidut kumppanit)- Siirrä toimipiste saman sillan sisällä eri puhelinverkkotunnukseen.
- Pyyntö uuden puhelintoimialueen luomiseksi
- Peruuta uuden puhelintoimialueen pyyntö
- Puhelinverkkotunnuspyynnön lähettäminen uudelleen
- Pyyntö muuttaa olemassa olevaa puhelintoimialuetta
- Peruuta puhelintoimialueen muutospyyntö
- Puhelintoimialueen muutospyynnön lähettäminen uudelleen
- Vie puhelinverkkotunnus/sivustoluettelo
- Pyyntö siirtää sivusto toiseen takaisinsoittoryhmään
- Pyyntö luoda uusi takaisinsoittoryhmä
- Peruuta uusi takaisinsoittoryhmän pyyntö
- Lähetä takaisinsoittoryhmän pyyntö uudelleen
- Pyyntö muuttaa olemassa olevaa takaisinsoittoryhmää
- Peruuta takaisinsoittoryhmän muutospyyntö
- Lähetä takaisinsoittoryhmän muutospyyntö uudelleen.
- Vienti soittoryhmä/paikkaluettelo
Raportointi: (CCA-SP-sertifioidut kumppanit ja CCA-E-asiakkaat)
- Tarkastele yksittäisten asiakkaiden tai kaikkien asiakkaiden KPI-raportteja.
- Suodata raportin kattaman keston, URL-osoitteen tai istuntotyypin mukaan,
- Vie raportti CSV-tiedostoon.
- Valitse raportti KPI:n mukaan:
- Käyttö minuuteittain
- Tiedot yhteensä Kokouspöytäkirjat
- Ääniminuutit puhelutyypeittäin
- Videokokouksen pöytäkirja
- Äänipöytäkirjat istuntotyypeittäin
- Yhteensä Audio PSTN-minuutteja
- Yhteensä ääni CCA minuuttia
- Huippusatamat: (käytettävissä vain, kun yksi asiakas on valittu)
- Huipputietojen portit
- Huippuääniportit
- Huippuvideoportit
- Kokouksen osallistujat:
- Isännän aikataulutusmenetelmä
- Osallistumismenetelmä
- Aktiiviset Webex-isännät
- Osallistujia yhteensä
- Kokoustyypit ja kokoluokat:
- Keskimääräinen kokouskoko osallistujien lukumäärän mukaan
Aiheeseen liittyvä artikkeli:
Oliko tästä artikkelista apua?
