Var denne artikel nyttig?
Tak for din feedback.
Hvilke handlinger kan jeg udføre inden for CCA-SP Portal?
Har du feedback?Nedenfor er de handlinger, der er tilgængelige for dig i CCA-SP-portalen.
Telefondomæner: (kun CCA-SP certificerede partnere)
- Flytte et websted til et andet telefonidomæne inden for den samme bro
- Anmodning om oprettelse af et nyt telefonidomæne
- Annuller den nye anmodning om telefondomæne
- Genindsend en telefonidomæneanmodning
- Anmodning om at ændre et eksisterende telefondomæne
- Annuller anmodningen om ændring af telefondomænet
- Genindsend en anmodning om ændring af telefonidomænet
- Eksporter telefonidomæne/webstedsliste
Tilbagekallingsgrupper: (kun CCA-SP certificerede partnere)
- Anmodning om at flytte et websted til en anden tilbagekaldsgruppe
- Anmodning om at oprette en ny tilbagekaldsgruppe
- Annuller den nye anmodning om tilbagekaldsgruppe
- Genindsend en anmodning om tilbagekaldsgruppe
- Anmodning om at ændre en eksisterende tilbagekallingsgruppe
- Annuller anmodningen om ændring af tilbagekaldsgruppen
- Genindsend en anmodning om ændring af tilbagekaldsgruppe
- Eksporter tilbagekaldsgruppe/webstedsliste
Rapportering: (CCA-SP certificerede partnere og CCA-E-kunder)
- Se KPI-rapporter for individuelle kunder eller alle kunder.
- Filtrer efter varighed, URL eller sessionstype, der er omfattet af rapporten,
- Eksporter rapport til CSV-fil.
- Vælg rapport efter KPI:
- Brug efter minutter
- Samlede datamødereferater
- Lydminutter efter opkaldstype
- Videomødereferat
- Lydminutter efter sessionstype
- Samlede lyd PSTN-minutter
- Samlede lyd CCA-minutter
- Peak Ports: (kun tilgængelig, når en enkelt kunde er valgt)
- Peak Data Porte
- Højeste lydporte
- Peak Videoporte
- Mødedeltagere:
- Værtsplanlægningsmetode
- Fremmødemetode
- Aktive Webex-værter
- Antal deltagere
- Mødetyper og størrelser:
- Gennemsnitlig mødestørrelse efter antal deltagere
Relateret artikel:
Var denne artikel nyttig?
