مشكلة
يواجه المستخدمون رسالة خطأ تنص على "لا يزيد عدد الأحرف عن 1024" عند محاولة دعوة الحضور إلى اجتماع باستخدام مجدول اجتماع Webex. يحدث هذا الخطأ عند إضافة الحضور إلى اجتماع مجدول.

الخطأ: "ما لا يزيد عن 1024 حرفًا" أثناء دعوة الحاضرين في برنامج جدولة الاجتماع:

القرار
لحل هذه المشكلة والعودة إلى واجهة المستخدم السابقة لدعوة الحضور، والتي لا يوجد بها هذا التقييد، اتبع الخطوات التالية:

1. اتصل بمدير نجاح عميل Webex
   1. يرجى التواصل مع مدير نجاح عملاء Webex المعين لديك (CSM) للحديث عن مشكلتك مع مجدول الاجتماعات.
2. إرسال طلب عمليات تشغيل
   1. يرجى طلب من CSM الخاص بك تقديم طلب العمليات (عمليات التشغيل). يجب أن يقوم طلب Ops بتعطيل خيار "اختيار المضيف البديل المبسط" لموقع Webex الخاص بك.
3. من الضروري فهم أنه لا يمكن تعطيل هذا الإعداد من خلال بوابة إدارة الموقع القياسية. يجب أن يقوم فريق عمليات Webex بإجراء التغيير.
4.  إذا كنت بحاجة إلى مساعدة أو توجيه إضافي، راجع مقال مساعدة Webex   كيف يمكنني الحصول على مساعدة في Webex؟ 

سبب
حدوث الخطأ بسبب وجود قيود في واجهة مجدول اجتماع Webex. تحول الواجهة الإدخال إلى تنسيق عرض قائمة عند إضافة حضور جدد. يحتوي عرض القائمة هذا على حد لعدد الأحرف يبلغ 1,024 حرفًا لحقل الحضور. إذا تجاوز الطول المجمع لعناوين البريد الإلكتروني وأي نص إضافي هذا الحد، فسيتم تشغيل رسالة الخطأ، مما يمنع المستخدم من إضافة المزيد من الحضور.

ملاحظات إضافية
يرجى مراعاة أن طلب تغيير على واجهة مجدول الاجتماع قد يؤثر على الوظائف الأخرى المتعلقة بعملية دعوة الحضور. ناقش أي تأثيرات محتملة مع CSM الخاص بك قبل متابعة طلب Ops. كما يوصى أيضًا بمراجعة قائمة الحضور، كما يجب إرسال دعوات متعددة إذا كانت القائمة شاملة كحل مؤقت حتى يتم حل المشكلة.