الخطأ: "لا يزيد عن 1024 حرفا" أثناء دعوة الحضور
هل لديك ملاحظات؟
المشكلة
يواجه المستخدمون رسالة خطأ تفيد بأنه "لا يزيد عن 1024 حرفًا" عند محاولة دعوة الحضور إلى اجتماع باستخدام مجدول اجتماعات Webex. يحدث هذا الخطأ عند إضافة الحضور إلى اجتماع مجدول.
الخطأ: "لا يزيد عن 1024 حرفا" أثناء دعوة الحاضرين في جدولة الاجتماعات:
القرار
لحل هذه المشكلة والعودة إلى واجهة المستخدم السابقة لدعوة الحضور، والتي لا يوجد بها هذا القيد، اتبع الخطوات التالية:
- تواصل مع مدير نجاح عملاء Webex
- يرجى التواصل مع مدير نجاح عملاء Webex (CSM) الذي تم تعيينه للتحدث عن مشكلتك مع مجدول الاجتماعات.
- إرسال طلب عمليات
- يرجى مطالبة CSM بإرسال طلب العمليات. يجب أن يقوم طلب Ops بتعطيل خيار "تحديد مضيف بديل مبسط" الخاص بموقع Webex.
- من الضروري أن نفهم أنه لا يمكن تعطيل هذا الإعداد من خلال البوابة القياسية لإدارة الموقع. يجب أن يقوم فريق عمليات Webex بإجراء التغيير.
- إذا كنت بحاجة إلى مساعدة أو إرشادات إضافية، فارجع إلى مقالة تعليمات Webex | كيف يمكنني الحصول على مساعدة في Webex؟
يحدث الخطأ بسبب وجود قيود في واجهة مجدول اجتماعات Webex. تقوم الواجهة بتحويل الإدخال إلى تنسيق عرض القائمة عند إضافة حضور جدد. يحتوي عرض القائمة هذا على حد الأحرف يبلغ 1024 حرفًا لحقل الحضور. إذا تجاوز الطول المشترك لعناوين البريد الإلكتروني وأي نص إضافي هذا الحد، سيتم تشغيل رسالة الخطأ، مما يمنع المستخدم من إضافة المزيد من الحضور.
ملاحظات إضافية
يرجى مراعاة أن طلب التغيير على واجهة مجدول الاجتماع قد يؤثر على الوظائف الأخرى المرتبطة بعملية دعوة الحضور. ناقش أي تأثيرات محتملة مع CSM الخاص بك قبل متابعة طلب Ops. يوصى أيضًا بمراجعة قائمة الحضور، وإرسال دعوات متعددة إذا كانت القائمة شاملة كحل مؤقت إلى أن يتم حل المشكلة.
هل كان هذا المقال مفيدًا؟