PROBLÈME
Les utilisateurs rencontrent un message d'erreur indiquant « Pas plus de 1024 caractères » lorsqu'ils tentent d'inviter des participants à une réunion en utilisant le programmateur de réunion Webex. Cette erreur se produit lors de l'ajout d'invités à une réunion programmée.

Erreur : « Pas plus de 1024 caractères » lors de l’invitation des participants dans un programmeur de réunion :

RÉSOLUTION
Pour résoudre ce problème et revenir à l'interface utilisateur précédente pour inviter des participants, qui n'a pas cette limite, suivez les étapes ci-dessous :

1. Contacter le Responsable clientèle Webex
   1. Veuillez contacter votre responsable clientèle (CSM) Webex désigné pour discuter de votre problème avec le programmateur de réunion.
2. Soumettre une demande d’opération
   1. Veuillez demander à votre responsable clientèle d'envoyer une demande d'opérations (Ops). La demande des opérateurs doit désactiver l'option « Sélection simplifiée de l'organisateur suppléant » de votre site Webex.
3. Il est essentiel de comprendre que ce paramètre ne peut pas être désactivé via le portail d'administration du site standard. L’équipe d’exploitation de Webex doit effectuer le changement.
4.  Si vous avez besoin d’aide ou de conseils supplémentaires, consultez l’article d’aide Webex   Comment puis-je obtenir de l’aide avec Webex ? 

CAUSE
L'erreur est causée par une limitation dans l'interface du programmateur de réunion Webex. L'interface convertit la saisie en un format d'affichage de liste lors de l'ajout de nouveaux invités. Cet affichage de liste a une limite de 1 024 caractères pour le champ Invités. Si la longueur combinée des adresses électroniques et de tout texte supplémentaire dépasse cette limite, le message d'erreur est déclenché, empêchant l'utilisateur d'ajouter d'autres invités.

REMARQUES SUPPLÉMENTAIRES
Veuillez garder à l'esprit que demander une modification de l'interface du programmateur de réunion peut affecter d'autres fonctionnalités liées au processus d'invitation des invités. Discutez de tout impact potentiel avec votre CSM avant de répondre à la demande des opérations. Il est également recommandé de revoir la liste des invités et d’envoyer plusieurs invitations si la liste est longue comme alternative temporaire jusqu’à ce que le problème soit résolu.