오류: 1024자 이상은 허용되지 않습니다' 오류가 참석자를 초대할 때 나타남
문제
Webex 미팅 스케줄러를 사용하여 참석자를 미팅으로 초대하려고 할 때 사용자에게 '1024자 이하'라는 오류 메시지가 나타납니다. 이 오류는 예약된 미팅에 참석자를 추가할 때 발생합니다.
오류: 1024자 이상은 허용되지 않습니다' 오류가 미팅 스케줄러에서 참석자를 초대할 때 나타납니다.
해결
이 문제를 해결하고 이 제한 사항이 없는 참석자를 초대하기 위해 이전 사용자 인터페이스로 되돌아가려면 아래 단계를 따르십시오.
- Webex 고객 성공 관리자에게 연락
- 지정된 Webex 고객 성공 관리자(CSM)에게 연락하여 미팅 스케줄러와의 문제에 대해 이야기하십시오.
- 작업 요청 제출
- CSM에게 작업(작업) 요청을 제출하도록 요청하십시오. 작업 요청은 Webex 사이트의 '간소화된 대체 호스트 선택' 옵션을 비활성화해야 합니다.
- 이 설정은 표준 사이트 관리 포털을 통해 비활성화할 수 없음을 이해하는 것이 중요합니다. Webex 운영 팀은 변경해야 합니다.
- 추가 도움말 또는 안내가 필요한 경우, Webex 도움말 문서를 참조하십시오. Webex에서 도움을 받으려면 어떻게 합니까?
이 오류는 Webex 미팅 스케줄러 인터페이스에 제한이 있기 때문에 발생합니다. 인터페이스는 새로운 참석자를 추가할 때 입력을 목록 표시 형식으로 변환합니다. 이 목록 표시에는 참석자 필드에 대한 문자 제한이 1,024자입니다. 이메일 주소의 병합된 길이 및 추가 텍스트가 이 제한을 초과하는 경우, 오류 메시지가 트리거되어 사용자가 더 많은 참석자를 추가하지 못하게 됩니다.
추가 메모
미팅 스케줄러 인터페이스를 변경하도록 요청하면 참석자 초대장 프로세스와 관련된 다른 기능에 영향을 미칠 수 있습니다. 작업 요청을 진행하기 전에 CSM과 잠재적인 영향을 논의하십시오. 또한 참석자 목록을 검토할 것을 권장하며, 문제가 해결될 때까지 해당 목록이 임시 해결 방법으로 광범위할 경우 여러 개의 초대장을 발송해야 합니다.
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