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오류: 1024자 이상은 허용되지 않습니다' 오류가 참석자를 초대할 때 나타남

문제
Webex 미팅 스케줄러를 사용하여 참석자를 미팅으로 초대하려고 할 때 사용자에게 '1024자 이하'라는 오류 메시지가 나타납니다. 이 오류는 예약된 미팅에 참석자를 추가할 때 발생합니다.

오류: 1024자 이상은 허용되지 않습니다' 오류가 미팅 스케줄러에서 참석자를 초대할 때 나타납니다.

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해결
이 문제를 해결하고 이 제한 사항이 없는 참석자를 초대하기 위해 이전 사용자 인터페이스로 되돌아가려면 아래 단계를 따르십시오.
  1. Webex 고객 성공 관리자에게 연락
    1. 지정된 Webex 고객 성공 관리자(CSM)에게 연락하여 미팅 스케줄러와의 문제에 대해 이야기하십시오.
  2. 작업 요청 제출
    1. CSM에게 작업(작업) 요청을 제출하도록 요청하십시오. 작업 요청은 Webex 사이트의 '간소화된 대체 호스트 선택' 옵션을 비활성화해야 합니다.
  3. 이 설정은 표준 사이트 관리 포털을 통해 비활성화할 수 없음을 이해하는 것이 중요합니다. Webex 운영 팀은 변경해야 합니다.
  4.  추가 도움말 또는 안내가 필요한 경우, Webex 도움말 문서를 참조하십시오.   Webex에서 도움을 받으려면 어떻게 합니까? 
원인
이 오류는 Webex 미팅 스케줄러 인터페이스에 제한이 있기 때문에 발생합니다. 인터페이스는 새로운 참석자를 추가할 때 입력을 목록 표시 형식으로 변환합니다. 이 목록 표시에는 참석자 필드에 대한 문자 제한이 1,024자입니다. 이메일 주소의 병합된 길이 및 추가 텍스트가 이 제한을 초과하는 경우, 오류 메시지가 트리거되어 사용자가 더 많은 참석자를 추가하지 못하게 됩니다.

추가 메모
미팅 스케줄러 인터페이스를 변경하도록 요청하면 참석자 초대장 프로세스와 관련된 다른 기능에 영향을 미칠 수 있습니다. 작업 요청을 진행하기 전에 CSM과 잠재적인 영향을 논의하십시오. 또한 참석자 목록을 검토할 것을 권장하며, 문제가 해결될 때까지 해당 목록이 임시 해결 방법으로 광범위할 경우 여러 개의 초대장을 발송해야 합니다.

 

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