Hasznos volt ez a cikk?
Köszönjük visszajelzését.
Hiba: "Legfeljebb 1024 karakter" A résztvevők meghívása közben
Visszajelzés?PROBLÉMA
A felhasználók „Legfeljebb 1024 karakter” hibaüzenettel szembesülnek, amikor a Webex-értekezletütemezővel próbálnak meg résztvevőket meghívni egy értekezletre. Ez a hiba akkor történik, amikor résztvevőket ad hozzá egy ütemezett értekezlethez.
Hiba: "Legfeljebb 1024 karakter", miközben meghívja a résztvevőket egy értekezlet ütemezőjében:
MEGOLDÁS
A probléma megoldásához és a résztvevők meghívásának előző felhasználói felületére való visszatéréshez, amely nem rendelkezik ezzel a korlátozással, kövesse az alábbi lépéseket:
- Kapcsolatfelvétel a Webex ügyfélsikerességi menedzserével
- Kérjük, vegye fel a kapcsolatot a kijelölt Webex ügyfélsikerességi menedzserével (CSM), ha az értekezletütemezővel kapcsolatos problémájáról szeretne beszélni.
- Műveleti kérés küldése
- Kérje meg a CSM-jét, hogy küldjön be egy Műveletek (Ops) kérést. Az Ops kérelemnek le kell tiltania a Webex-webhely „Egyszerűsített másodlagos szervező kiválasztása” beállítását.
- Fontos megérteni, hogy ezt a beállítást nem lehet letiltani a standard webhely-adminisztrációs portálon keresztül. A módosítást a Webex műveleti csapatának kell végrehajtania.
- Ha további segítségre vagy útmutatásra van szüksége, tanulmányozza át a Webex súgócikkét | Hogyan kaphatok segítséget a Webexszel kapcsolatban?
A hibát a Webex-értekezletütemező felületének korlátozása okozza. A felület új résztvevők hozzáadásakor a bemenetet lista megjelenítési formátummá alakítja át. Ennél a listanézetnél legfeljebb 1024 karakter hosszú lehet a Résztvevők mezőnél. Ha az e-mail-címek és a további szövegek kombinált hossza meghaladja ezt a korlátot, a hibaüzenet aktiválódik, megakadályozva, hogy a felhasználó több résztvevőt adjon hozzá.
TOVÁBBI MEGJEGYZÉSEK
Kérjük, vegye figyelembe, hogy az értekezletütemező felületének módosításának kérése hatással lehet a résztvevők meghívási folyamatához kapcsolódó egyéb funkciókra. Az Ops kérelem megkezdése előtt beszélje meg a lehetséges hatásokat a CSM-mel. Azt is javasoljuk, hogy vizsgálja felül a résztvevők listáját, és a probléma megoldásáig több meghívót küldjön ideiglenes megoldásként, ha a lista kiterjedt.
Hasznos volt ez a cikk?
