Greška: 'Ne više od 1024 znakova' prilikom pozivanja učesnika
Povratne informacije?
PROBLEM
Korisnici naiđu na poruku o grešci na kojoj se navodi „Najviše 1024 znaka“ kada pokušavaju da pozovu učesnike na sastanak pomoću Webex alatke za zakazivanje sastanaka. Dolazi do ove greške prilikom dodavanja učesnika zakazanom sastanku.
Greška: 'Ne više od 1024 znakova' prilikom pozivanja učesnika u planer sastanaka:
REZOLUCIJA
Da biste rešili ovaj problem i vratili se na prethodni korisnički interfejs za pozivanje učesnika, koji nema ovo ograničenje, pratite korake u nastavku:
- Obratite se menadžeru za uspešnost kupaca kompanije Webex
- Obratite se odgovarajućem Webex menadžeru za uspešnost kupaca (CSM) da biste razgovarali o svom problemu sa alatkom za zakazivanje sastanka.
- Pošalji Ops zahtev
- Zatražite od vašeg CSM da pošalje zahtev za operacije (Ops). Ops zahtev bi trebalo da onemogući opciju „Pojednostavljeni alternativni izbor organizatora“ na vašoj Webex lokaciji.
- Važno je razumeti da ovo podešavanje ne može da se onemogući putem standardnog portala za administraciju lokacije. Operativni tim kompanije Webex mora da izvrši promenu.
- Ako vam je potrebna dodatna pomoć ili uputstva, pogledajte Webex članak pomoći | Kako da dobijem pomoć za Webex?
Greška je izazvan ograničenjem u interfejsu Webex alatke za zakazivanje sastanaka. Interfejs konvertuje unos u format prikaza liste prilikom dodavanja novih učesnika. Ovaj prikaz liste ima ograničenje od 1.024 znaka za polje „Učesnici“. Ako kombinovana dužina e-adresa i bilo koji dodatni tekst premašuje ovo ograničenje, poruka o grešci će se aktivirati čime se sprečava da korisnik doda još učesnika.
DODATNE NAPOMENE
Imajte na umu da zahtev za promenu interfejsa za zakazivanje sastanka može uticati na druge funkcionalnosti povezane sa procesom pozivnice učesnika. Razgovarajte o potencijalnim uticajima sa CSM-om pre nego što nastavite sa Ops zahtevom. Takođe se preporučuje da se pregleda lista učesnika i da se pošalje više pozivnica ako je lista ekstenzivna kao privremeno zaobilazno rešenje dok se problem ne reši.
Da li je ovaj članak bio koristan?