Hata: Katılımcıları Davet Ederken "En fazla 1024 karakter"

SORUN
Kullanıcılar, Webex toplantı planlayıcısını kullanarak bir toplantıya katılımcı davet etmeye çalışırken “En fazla 1024 karakter” yazan bir hata mesajıyla karşılaşır. Bu hata, planlanan bir toplantıya katılımcı eklenirken meydana gelir.

Hata: Toplantı planleyiciye katılımcıları davet ederken "En fazla 1024 karakter"

Kullanıcı tarafından eklenen görüntü

ÇÖZÜM
Bu sorunu çözmek ve katılımcıları davet etmek için önceki kullanıcı arayüzüne geri dönmek için, bu sınırlamaya sahip olmayan aşağıdaki adımları izleyin:
  1. Webex Müşteri Başarı Yöneticisi ile iletişime geçin
    1. Sorununuz hakkında toplantı planlayıcıyla konuşmak için lütfen Webex Müşteri Başarı Yöneticinize (CSM) ulaşın.
  2. Bir Işlem Isteği gönderin
    1. Lütfen CSM’nizden bir Işlem (Işlem) Isteği göndermesini isteyin. Işlem Isteği, Webex sitenizin 'Basitleştirilmiş Alternatif Toplantı Sahibi Seçimi' seçeneğini devre dışı bırakmalıdır.
  3. Bu ayarın, standart site yönetimi portalı aracılığıyla devre dışı bırakılamayacağını anlamak önemlidir. Değişikliği Webex operasyonları ekibi yapmalıdır.
  4.  Ek yardım veya kılavuza ihtiyaç duyarsanız Webex yardım makalesine   Webex ile Nasıl Yardım Alabilirim? 
NEDENI
Hatanın nedeni, Webex toplantı planlayıcı arayüzündeki bir sınırlamadır. Arayüz, yeni katılımcılar eklenirken girişi liste görüntüleme biçimine dönüştürür. Bu liste ekranının, Katılımcılar alanı için 1.024 karakterlik karakter sınırı vardır. E-posta adreslerinin birleşik uzunluğu ile herhangi bir ek metnin bu sınırı aşarsa hata mesajı tetiklenecek ve kullanıcının daha fazla katılımcı eklemesi engellenecektir.

EK NOTLAR
Toplantı planlayıcı arayüzünde değişiklik istemenin katılımcı davet süreciyle ilgili diğer işlevleri etkileyebileceğini lütfen unutmayın. Işlem Isteğine devam etmeden önce olası etkileri CSM’nizle tartışın. Ayrıca katılımcı listesinin gözden geçirilmesi ve sorun çözülene kadar geçici bir çözüm olarak liste kapsamlıysa birden fazla davetiyenin gönderilmesi önerilir.

 

Bu makale yararlı oldu mu?