Virhe: "Enintään 1024 merkkiä" kutsuttaessa osallistujia
ONGELMA
Käyttäjät näkevät virheilmoituksen, jossa lukee "enintään 1024 merkkiä", kun he yrittävät kutsua osallistujia kokoukseen Webex-kokouksen ajastimen avulla. Tämä virhe ilmenee, kun osallistujia lisätään ajoitettuun kokoukseen.
Virhe: "Enintään 1 024 merkkiä" kutsuttaessa osallistujia kokousaikatauluun:
RATKAISUEHDOTUS
Voit ratkaista tämän ongelman ja palata aiempaan osallistujien kutsumisen käyttöliittymään, jossa ei ole tätä rajoitusta, seuraavasti:
- Ota yhteyttä Webex Customer Success Manageriin
- Ota yhteyttä nimeämääsi Webex Customer Success Manageriin (CSM) keskustellaksesi ongelmastasi kokousaikataulun kanssa.
- Lähetä toimintapyyntö
- Pyydä CSM:ääsi lähettämään Toimintojen (Ops) pyyntö. Ops-pyynnön pitäisi poistaa käytöstä Webex-sivustosi 'Yksinkertaistettu vaihtoehtoisen isännän valinta' vaihtoehto.
- On tärkeää ymmärtää, että tätä asetusta ei voi poistaa käytöstä tavallisen sivuston hallintaportaalin kautta. Webexin toimintatiimin on tehtävä muutos.
- Jos tarvitset lisäapua tai -ohjeita, katso Webex-ohjeartikkeli | Kuinka saan apua Webexin kanssa?
Virhe johtuu Webexin kokousaikataulun käyttöliittymän rajoituksesta. Käyttöliittymä muuntaa syötteen luettelonäyttömuotoon, kun uusia osallistujia lisätään. Tämän luettelonäytön Osallistujat-kentän merkkirajoitus on 1 024 merkkiä. Jos sähköpostiosoitteiden ja mahdollisen lisätekstin yhteispituus ylittää tämän rajan, virheilmoitus laukeaa, mikä estää käyttäjää lisäämästä osallistujia.
LISÄMERKINNÄT
Muista, että kokousaikataulun käyttöliittymän muutoksen pyytäminen voi vaikuttaa muihin osallistujien kutsuprosessiin liittyviin toimintoihin. Keskustele mahdollisista vaikutuksista CSM:n kanssa ennen kuin jatkat toimintapyyntöä. On myös suositeltavaa tarkistaa osallistujaluettelo ja lähettää useita kutsuja, jos luettelo on laaja, väliaikaisena kiertotapana, kunnes ongelma on ratkaistu.
Oliko tästä artikkelista apua?