A fost util acest articol?
Mulțumim pentru feedback.
Eroare: "Nu mai mult de 1024 de caractere" În timp ce invita participanții
Feedback?PROBLEMĂ
Utilizatorii întâmpină un mesaj de eroare care afirmă „Nu mai mult de 1024 de caractere” atunci când încearcă să invite participanți la o întâlnire utilizând programatorul de întâlniri Webex. Această eroare apare la adăugarea participanților la o întâlnire programată.
Eroare: "Nu mai mult de 1024 de caractere" în timp ce invita participanții într-un planificator de întâlniri:
REZOLUȚIE
Pentru a rezolva această problemă și a reveni la interfața de utilizator anterioară pentru invitarea participanților, care nu are această limitare, urmați pașii de mai jos:
- Contactați managerul pentru succesul clienților Webex
- Contactați managerul dvs. Webex Customer Success Manager (CSM) desemnat pentru a discuta despre problema dvs. cu programatorul de întâlniri.
- Trimiteți o solicitare de operațiuni
- Vă rugăm să cereți CSM-ului dvs. să trimită o solicitare de operațiuni. Solicitarea de operațiuni trebuie să dezactiveze opțiunea „Selecție simplificată a gazdei alternative” a site-ului dvs. Webex.
- Este esențial să înțelegeți că această setare nu poate fi dezactivată prin intermediul portalului standard de administrare a site-ului. Echipa de operațiuni Webex trebuie să facă această schimbare.
- Dacă aveți nevoie de ajutor sau îndrumări suplimentare, consultați articolul de ajutor Webex | Cum pot obține ajutor cu Webex?
Eroarea este cauzată de o limitare a interfeței programatorului de întâlniri Webex. Interfața convertește intrarea într-un format de afișare a listei atunci când adăugați participanți noi. Această listă are o limită de caractere de 1024 pentru câmpul Participanți. Dacă lungimea combinată a adreselor de e-mail și a oricărui text suplimentar depășește această limită, mesajul de eroare va fi declanșat, împiedicându-l pe utilizator să adauge mai mulți participanți.
NOTE SUPLIMENTARE
Vă rugăm să rețineți că solicitarea unei modificări a interfeței programatorului de întâlniri poate afecta alte funcționalități legate de procesul de invitație pentru participanți. Discutați orice impact potențial cu CSM înainte de a continua cu solicitarea de operațiuni. De asemenea, se recomandă revizuirea listei participanților și trimiterea mai multor invitații dacă lista este extinsă ca soluție temporară până la soluționarea problemei.
A fost util acest articol?
