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错误:邀请与会者时出错:“不得超过 1024 个字符”
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问题
用户在尝试使用Webex会议安排程序邀请与会者参加会议时遇到一条错误消息,说明不超过1024个字符。将与会者添加到已安排的会议时发生此错误。

错误:在会议安排程序中邀请与会者时出错:“不得超过 1024 个字符”:

用户添加的图片

解决
要解决此问题,并恢复到先前没有此限制的邀请与会者的用户界面,请按照以下步骤操作:
  1. 联系Webex客户成功经理
    1. 请联系您的指定的Webex客户成功经理(CSM),与会议安排程序讨论您的问题。
  2. 提交操作请求
    1. 请要求您的CSM提交操作(操作)请求。操作请求应禁用Webex站点的“简化备用主机选择”选项。
  3. 必须了解不能通过标准站点管理门户禁用此设置。Webex运营团队必须做出更改。
  4.  如果您需要其他帮助或指导,请参阅Webex帮助文章| 如何获得Webex的帮助? 
原因
错误是由Webex会议安排程序界面中的限制引起的。添加新与会者时,界面会将输入转换为列表显示格式。此列表显示的“与会者”字段的字符限制为1,024个字符。如果电子邮件地址和任何其他文本的合并长度超过此限制,将触发错误消息,阻止用户添加更多与会者。

附加说明
请牢记,请求更改会议安排程序界面可能会影响与与会者邀请流程相关的其他功能。在继续执行操作请求之前,与您的CSM讨论任何潜在影响。此外,建议审核与会者名单,如果该列表是广泛的,作为临时解决方案,直到问题得到解决,则应发送多个邀请。

 

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