ייתכן ששמת לב שבמאמרים מסוימים התוכן מוצג באופן לא עקבי. אנחנו עובדים על לעדכן את זה.
cross icon
שגיאה: 'לא יותר מ-1024 תווים' תוך כדי הזמנת המשתתפים
list-menuמשוב?

בעיה
משתמשים נתקלים בהודעת שגיאה המציינת 'לא יותר מ-1024 תווים' בעת ניסיון להזמין משתתפים לפגישה באמצעות מתזמן הפגישות של Webex. שגיאה זו מתרחשת בעת הוספת משתתפים לפגישה מתוזמנת.

שגיאה: 'לא יותר מ-1024 תווים' תוך הזמנת המשתתפים במתזמן פגישות:

תמונה שנוספה על-ידי המשתמש

פתרון
כדי לפתור בעיה זו ולחזור לממשק המשתמש הקודם להזמנת משתתפים, שאין לו מגבלה זו, בצע את השלבים הבאים:
  1. צור קשר עם מנהל הצלחת לקוח Webex
    1. פנה למנהל הצלחת הלקוחות (CSM) המיועד של Webex כדי לדבר על הבעיה שלך עם מתזמן הפגישות.
  2. שלח בקשת Ops
    1. בקש מ-CSM לשלוח בקשת תפעול (Ops). בקשת המבצעים צריכה להשבית את האפשרות 'בחירת מארח חלופי פשוטה' של אתר Webex.
  3. חשוב להבין שלא ניתן להשבית הגדרה זו באמצעות פורטל ניהול האתר הסטנדרטי. צוות הפעילות של Webex חייב לבצע את השינוי.
  4.  אם אתה זקוק לעזרה או הדרכה נוספת, עיין במאמר העזרה של Webex| כיצד ניתן לקבל עזרה עם Webex? 
סיבה
השגיאה נגרמת על ידי מגבלה בממשק מתזמן הפגישות של Webex. הממשק ממיר את הקלט לתבנית תצוגת רשימה בעת הוספת משתתפים חדשים. לתצוגת רשימה זו יש מגבלה של 1,024 תווים עבור השדה 'משתתפים'. אם האורך המשולב של כתובות הדוא"ל וכל טקסט נוסף חורג מהמגבלה הזו, הודעת השגיאה תופעל, ותמנע מהמשתמש להוסיף משתתפים נוספים.

הערות נוספות
זכור כי בקשת שינוי בממשק מתזמן הפגישות עשויה להשפיע על פונקציות אחרות הקשורות לתהליך ההזמנה של המשתתף. שוחח על השפעות אפשריות כלשהן עם ה-CSM שלך לפני שתמשיך עם בקשת Ops. כמו כן, מומלץ לבדוק את רשימת המשתתפים, ויש לשלוח הזמנות מרובות אם הרשימה נרחבת כמעקף זמני עד לפתרון הבעיה.

 

האם המאמר הועיל לך?
האם המאמר הועיל לך?