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エラー: 出席者を招待するときに「1,024 文字を超えて入力できません」と表示される
フィードバックがある場合問題
Webex ミーティング スケジューラを使用して出席者をミーティングに招待しようとすると、「1024 文字を超えることはできません」というエラーメッセージが表示されます。このエラーは、スケジュールされたミーティングに出席者を追加する際に発生します。
エラー: 「1,024 文字を超えて入力できません」とミーティングスケジューラで出席者を招待するときに表示されます：
解決策
この問題を解決し、この制限のない出席者を招待するための以前のユーザーインターフェイスに戻すには、以下の手順に従ってください。
- Webex カスタマー サクセス マネージャーに連絡
- 指定の Webex カスタマー サクセス マネージャー (CSM) に連絡し、ミーティングスケジューラに関する問題について話し合ってください。
- Ops リクエストの送信
- CSM にオペレーション (Ops) リクエストを送信するように依頼してください。Ops リクエストは、Webex サイトの「簡素化された代理主催者の選択」オプションを無効にする必要があります。
- この設定は、標準サイト管理ポータルから無効にできないことを理解することが重要です。Webex オペレーションチームは変更を加える必要があります。
- 追加のヘルプまたはガイダンスが必要な場合は、Webex ヘルプ記事| Webex でヘルプを取得するには?
エラーは、Webex ミーティング スケジューラ インターフェイスの制限によって発生します。インターフェイスは、新しい出席者を追加する際に、入力内容をリスト表示形式に変換します。このリスト表示には、[出席者] フィールドの 1,024 文字の文字制限があります。メールアドレスの長さと追加のテキストがこの制限を超えた場合、エラーメッセージがトリガーされ、ユーザーはより多くの出席者を追加できなくなります。
追加メモ
ミーティング スケジューラ インターフェイスの変更をリクエストすると、出席者の招待プロセスに関連する他の機能に影響を与える可能性があることに注意してください。Ops リクエストを進める前に、CSM との潜在的な影響について話し合います。また、出席者のリストを確認し、問題が解決されるまで一時的な回避策としてリストが広範囲にある場合は、複数の招待状を送信することをお勧めします。
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