Беше ли полезна тази статия?
Благодарим за обратната връзка.
Грешка: "Не повече от 1024 знака" Докато каните присъстващите
Обратна връзка?ПРОБЛЕМ
Потребителите срещат съобщение за грешка, заявяващо \„Не повече от 1024 знака\“, когато се опитват да поканят присъстващи на среща с помощта на инструмента за планиране на срещи на Webex. Тази грешка възниква при добавяне на присъстващи към планирана среща.
Грешка: "Не повече от 1024 знака", докато каните участниците в планировчик на събрания:
РАЗДЕЛИТЕЛНА СПОСОБНОСТ
За да разрешите този проблем и да се върнете към предишния потребителски интерфейс за поканване на присъстващи, който няма това ограничение, следвайте стъпките по-долу:
- Свържете се с мениджъра за успех на клиентите на Webex
- Обърнете се към вашия назначен мениджър за успех на клиентите (CSM) на Webex, за да обсъдите проблема си с инструмента за планиране на срещи.
- Подаване на заявка за дейностите
- Помолете вашия CSM да изпрати заявка за операции (дейности). Заявката за дейности трябва да забрани тези на вашия сайт на WebexОпростен избор на алтернативен организаторопция.
- Важно е да разберете, че тази настройка не може да бъде деактивирана чрез стандартния портал за администриране на сайта. Оперативният екип на Webex трябва да направи промяната.
- Ако се нуждаете от допълнителна помощ или насоки, направете справка в помощната статия за Webex | Как да получа помощ с Webex?
Грешката е причинена от ограничение в интерфейса на инструмента за планиране на срещи на Webex. Интерфейсът преобразува въведеното във формат на показване на списък при добавяне на нови присъстващи. За показване на този списък има ограничение от 1024 знака за полето \„Присъстващи\“. Ако комбинираната дължина на имейл адресите и всеки допълнителен текст надвиши това ограничение, ще бъде задействано съобщението за грешка, което няма да позволи на потребителя да добави още присъстващи.
ДОПЪЛНИТЕЛНИ БЕЛЕЖКИ
Имайте предвид, че заявяването на промяна в интерфейса на инструмента за планиране на срещи може да засегне други функции, свързани с процеса на покана за присъстващите. Обсъдете потенциалните въздействия със своя CSM, преди да продължите със заявката за дейностите. Препоръчва се също така списъкът с присъстващи да бъде прегледан и да бъдат изпратени няколко покани, ако списъкът е разширен като временно решение, докато проблемът не бъде решен.
Беше ли полезна тази статия?
