Byl tento článek užitečný?
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.
Chyba: "Ne více než 1024 znaků" Při pozvání účastníků
Zpětná vazba?PROBLÉM
Uživatelé se při pokusu o pozvání účastníků na schůzku pomocí plánovače schůzky Webex setkají s chybovou zprávou „Maximálně 1024 znaků“. K této chybě dochází při přidávání účastníků do naplánované schůzky.
Chyba: "Ne více než 1024 znaků" při pozvání účastníků v plánovači schůzky:
ROZLIŠENÍ
Chcete-li tento problém vyřešit a vrátit se k předchozímu uživatelskému rozhraní pro pozvání účastníků, které nemá toto omezení, postupujte podle níže uvedených kroků:
- Kontaktujte manažera úspěchu zákazníků služby Webex
- Obraťte se na určeného manažera úspěchu zákazníka Webex (CSM) a promluvte si o svém problému s plánovačem schůzek.
- Odeslat žádost o operaci
- Požádejte svého manažera CSM o odeslání žádosti o operace. Požadavek operací by měl zakázat možnost Zjednodušený výběr alternativního hostitele webu služby Webex.
- Je důležité si uvědomit, že toto nastavení nelze zakázat prostřednictvím standardního portálu pro správu webu. Tuto změnu musí provést provozní tým aplikace Webex.
- Pokud potřebujete další pomoc nebo pokyny, přečtěte si článek nápovědy ke službě Webex | Jak získat pomoc pro službu Webex?
Chyba je způsobena omezením v rozhraní plánovače schůzek Webex. Rozhraní při přidávání nových účastníků převede vstup do formátu zobrazení seznamu. Pro zobrazení tohoto seznamu platí limit znaků 1 024 znaků pro pole Účastníci. Pokud kombinovaná délka e-mailových adres a libovolného dalšího textu překročí tento limit, spustí se chybová zpráva a uživateli nebude moci přidat další účastníky.
DALŠÍ POZNÁMKY
Pamatujte si, že žádost o změnu rozhraní plánovače schůzek může ovlivnit další funkce související s procesem pozvání účastníka. Před pokračováním s požadavkem na provoz projednejte veškeré potenciální dopady se svým manažerem CSM. Doporučujeme také zkontrolovat seznam účastníků a odeslat více pozvánek, pokud je seznam rozsáhlý jako dočasné řešení, dokud nebude problém vyřešen.
Byl tento článek užitečný?
