Var denne artikkelen nyttig?
Takk for tilbakemeldingen.
Feil: «Ikke mer enn 1024 tegn» når du inviterer deltakerne
Tilbakemelding?PROBLEM
Brukere får en feilmelding som sier «Ikke mer enn 1024 tegn» når de prøver å invitere deltakere til et møte ved hjelp av Webex-møteplanleggeren. Denne feilen oppstår når du legger til deltakere i et planlagt møte.
Feil: «Ikke mer enn 1024 tegn» når deltakerne inviteres i en møteplanlegger:
OPPLØSNING
Følg trinnene nedenfor for å løse dette problemet og gå tilbake til det forrige brukergrensesnittet for å invitere deltakere, som ikke har denne begrensningen:
- Kontakt Webex-leder for kundesuksess
- Ta kontakt med din utpekte Webex Customer Success Manager (CSM) for å snakke om problemet med møteplanleggeren.
- Send inn en Ops-forespørsel
- Be din CSM om å sende inn en operasjonsforespørsel (Ops). Ops-forespørselen skal deaktivere alternativet «Forenklet alternativ vertsvalg» på Webex-nettstedet.
- Det er viktig å forstå at denne innstillingen ikke kan deaktiveres via standardportalen for nettstedsadministrasjon. Webex-driftsteamet må gjøre endringen.
- Hvis du trenger mer hjelp eller veiledning, kan du se hjelpeartikkelen for Webex | Hvordan får jeg hjelp med Webex?
Feilen skyldes en begrensning i grensesnittet for Webex-møteplanlegger. Grensesnittet konverterer inndataene til et listevisningsformat når du legger til nye deltakere. Denne listevisningen har en tegngrense på 1024 tegn i Deltakere-feltet. Hvis den kombinerte lengden på e-postadressene og eventuell ekstra tekst overskrider denne grensen, utløses feilmeldingen, slik at brukeren ikke kan legge til flere deltakere.
YTTERLIGERE MERKNADER
Husk at forespørsel om en endring i grensesnittet for møteplanlegger kan påvirke andre funksjoner relatert til deltakerinvitasjonsprosessen. Diskuter eventuelle påvirkninger med din CSM før du fortsetter med Ops-forespørselen. Det anbefales også at listen over deltakere gjennomgås, og flere invitasjoner bør sendes hvis listen er omfattende som en midlertidig løsning til problemet er løst.
Var denne artikkelen nyttig?
