Takk for tilbakemeldingen.

PROBLEM
Brukere får en feilmelding som sier «Ikke mer enn 1024 tegn» når de prøver å invitere deltakere til et møte ved hjelp av Webex-møteplanleggeren. Denne feilen oppstår når du legger til deltakere i et planlagt møte.

Feil: «Ikke mer enn 1024 tegn» når deltakerne inviteres i en møteplanlegger:

OPPLØSNING
Følg trinnene nedenfor for å løse dette problemet og gå tilbake til det forrige brukergrensesnittet for å invitere deltakere, som ikke har denne begrensningen:

1. Kontakt Webex-leder for kundesuksess
   1. Ta kontakt med din utpekte Webex Customer Success Manager (CSM) for å snakke om problemet med møteplanleggeren.
2. Send inn en Ops-forespørsel
   1. Be din CSM om å sende inn en operasjonsforespørsel (Ops). Ops-forespørselen skal deaktivere alternativet «Forenklet alternativ vertsvalg» på Webex-nettstedet.
3. Det er viktig å forstå at denne innstillingen ikke kan deaktiveres via standardportalen for nettstedsadministrasjon. Webex-driftsteamet må gjøre endringen.
4.  Hvis du trenger mer hjelp eller veiledning, kan du se hjelpeartikkelen for Webex | Hvordan får jeg hjelp med Webex? 

ÅRSAK
Feilen skyldes en begrensning i grensesnittet for Webex-møteplanlegger. Grensesnittet konverterer inndataene til et listevisningsformat når du legger til nye deltakere. Denne listevisningen har en tegngrense på 1024 tegn i Deltakere-feltet. Hvis den kombinerte lengden på e-postadressene og eventuell ekstra tekst overskrider denne grensen, utløses feilmeldingen, slik at brukeren ikke kan legge til flere deltakere.

YTTERLIGERE MERKNADER
Husk at forespørsel om en endring i grensesnittet for møteplanlegger kan påvirke andre funksjoner relatert til deltakerinvitasjonsprosessen. Diskuter eventuelle påvirkninger med din CSM før du fortsetter med Ops-forespørselen. Det anbefales også at listen over deltakere gjennomgås, og flere invitasjoner bør sendes hvis listen er omfattende som en midlertidig løsning til problemet er løst.