Dziękujemy za opinię.

PROBLEM
Podczas próby zaproszenia uczestników na spotkanie przy użyciu harmonogramu spotkań Webex użytkownicy napotkają komunikat o błędzie z napisem „Nie więcej niż 1024 znaki”. Ten błąd występuje podczas dodawania uczestników do zaplanowanego spotkania.

Błąd: "Nie więcej niż 1024 znaki" podczas zapraszania uczestników do harmonogramu spotkania:

ROZWIĄZYWANIE
Aby rozwiązać ten problem i powrócić do poprzedniego interfejsu użytkownika służącego do zapraszania uczestników, który nie miał tego ograniczenia, wykonaj następujące czynności:

1. Skontaktuj się z menedżerem ds. sukcesów klientów Webex
   1. Skontaktuj się z wyznaczonym menedżerem ds. sukcesu klienta Webex (CSM), aby porozmawiać o swoim problemie z harmonogramem spotkań.
2. Prześlij żądanie Ops
   1. Poproś menedżera CSM o przesłanie żądania operacji (Ops). Żądanie Ops powinno wyłączyć opcję "Uproszczony wybór alternatywnego prowadzącego" w witrynie Webex.
3. Należy pamiętać, że tego ustawienia nie można wyłączyć za pomocą standardowego portalu administracyjnego witryny. Zespół operacyjny Webex musi wprowadzić zmianę.
4.  Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy lub wskazówek, zapoznaj się z artykułem pomocy Webex | Jak uzyskać pomoc dotyczącą Webex? 

PRZYCZYNA
Błąd jest spowodowany ograniczeniem interfejsu harmonogramu spotkań Webex. Podczas dodawania nowych uczestników interfejs konwertuje dane wejściowe do formatu wyświetlania listy. Limit wyświetlania listy wynosi 1024 znaki dla pola Uczestnicy. Jeśli łączna długość adresów e-mail i tekstu dodatkowego przekroczy ten limit, zostanie wyświetlony komunikat o błędzie, uniemożliwiając użytkownikowi dodanie większej liczby uczestników.

DODATKOWE UWAGI
Należy pamiętać, że żądanie zmiany interfejsu harmonogramu spotkania może wpłynąć na inne funkcje związane z procesem zapraszania uczestników. Omów ewentualne skutki z CSM przed kontynuowaniem żądania Ops. Zaleca się również przeglądanie listy uczestników i wysyłanie wielu zaproszeń, jeśli lista jest obszerna, jako tymczasowego obejścia do czasu rozwiązania problemu.