Была ли статья полезной?
Благодарим вас за обратную связь.
Ошибка. "Не более 1024 символов" во время приглашения посетителей
Отправить обратную связь?ПРОБЛЕМА
При попытке пригласить посетителей на совещание с помощью планировщика совещаний Webex пользователям отображается сообщение об ошибке "Не более 1024 символов". Эта ошибка возникает при добавлении посетителей к запланированному совещанию.
Ошибка "Не более 1024 символов" во время приглашения посетителей в планировщике совещаний.
РЕШЕНИЕ
Чтобы решить эту проблему и вернуться к предыдущему пользовательскому интерфейсу для приглашения посетителей, в котором это ограничение отсутствует, выполните приведенные ниже действия.
- Обратитесь к менеджеру по работе с клиентами Webex
- Чтобы обсудить вашу проблему с планировщиком совещаний, обратитесь к назначенному менеджеру Webex по работе с клиентами (CSM).
- Отправить операционный запрос
- Попросите своего менеджера по работе с клиентами отправить запрос об операциях. В операционном запросе должен отключить параметр Упрощенный выбор альтернативного организатора на вашем веб-сайте Webex.
- Важно понимать, что эту настройку нельзя отключить на стандартном портале администрирования веб-сайта. Команда по операциям Webex должна внести изменения.
- Если вам требуется дополнительная помощь или рекомендации, ознакомьтесь со статьей справки Webex | Как получить помощь в Webex?
Ошибка вызвана ограничением в интерфейсе планировщика совещаний Webex. При добавлении новых посетителей интерфейс преобразует введенные данные в формат отображения списка. В этом списке отображаются не более 1024 символов в поле "Посетители". Если общая длина адресов электронной почты и любой дополнительный текст превысит это ограничение, будет инициировано сообщение об ошибке, в результате чего пользователь не сможет добавить больше посетителей.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПРИМЕЧАНИЯ
Обратите внимание, что запрос на изменение интерфейса планировщика совещаний может повлиять на другие функции, связанные с процессом приглашения посетителей. Обсудите возможные последствия с менеджером по работе с клиентами, прежде чем продолжить работу с операционным запросом. Кроме того, рекомендуется проверить список посетителей, а также отправить несколько приглашений, если список является обширным, в качестве временного обходного решения до разрешения проблемы.
Была ли статья полезной?
