قد تلاحظ أن بعض المقالات تعرض المحتوى بشكل غير متسق. نرجو أن تتحملوا ذلك لأننا نقوم بتحديث موقعنا.
cross icon
كيف يمكنني التعامل مع المنافذ المخصصة (حتى يتم دعمها بواسطة بوابة CCA-SP)؟

الإجابة

حاليًا، لا يتم إدراج المنافذ المخصصة في بوابة CCA-SP لأن البوابة تحدد المواقع استنادًا إلى تضمينها في اشتراك منافذ CCA-SP (التجميع) لكل عقد. لتعيين أو إعادة تعيين نطاق الهاتف (TD) ومجموعة الاتصال الهاتفي (CBG) لكل موقع منافذ مخصصة، يرجى مطالبة دعم Cisco بتقديم تذكرة عمليات التجهيز.
 

الإجراءحل
إنشاء نطاق هاتفي/مجموعة اتصال رجوعي جديدة لعملاء المنفذ المخصص الجدد في بوابة CCA-SP.
  • هذه العملية لا تتغير. إن إنشاء TD/CBG جديد هو نفس إنشاء عملاء المنفذ المشترك الحاليين. بعد إنشاء TD/CBG، يمكن إرسالها إلى فريق التشغيل لإنشاء موقع Webex جديد.
قم بتحرير نطاق الهاتف/مجموعات معاودة الاتصال في بوابة CCA-SP لعملاء المنفذ المخصص الجدد.
  • لن يظهر موقع عميل الميناء المخصص في بوابة CCA-SP؛ ومع ذلك، لا يزال من الممكن تحرير TD وCBG الخاصين بالعميل، وستطبق التغييرات على الموقع.
نقل الموقع إلى نطاقات هاتفية مختلفة أو مجموعات الاتصال.
  • نظرًا لأنه لا يمكن ظهور موقع منفذ مخصص في بوابة CCA-SP، فلن يكون نقل الموقع ممكنًا إلا من خلال البوابة. يجب تقديم تذكرة التوفير (أمر العمل) إلى فريق التوفير.
عرض تقارير استخدام التقييم القطري المشترك
  • لن يظهر تقرير عميل المنفذ المخصص في بوابة CCA-SP. استخدم CDR لتقارير الاستخدام.

هل كان هذا المقال مفيدًا؟