webex-logowebex-logoمركز التعليمات
  • Ctrl K
    • بدء الاستخدام
    • المساعدة حسب المنتج
    • الأجهزة
    • الإدارة
    • الميزات الجديدة
    • Support

      Join a meeting
      Developer ToolsDeveloper Tools
      Adoption Hub
      Contact Support

      learn

      Video resources
      Webex AcademyWebex Academy
      Live Events and WebinarsLive Events and Webinars
      Webex BlogWebex Blog

      programs

      Webex CommunityWebex Community
      Webex InsiderWebex Insider
      App HubApp Hub
      Cisco AI Assistant

      Cisco AI Assistant

      The most advanced generative AI-powered platform for hybrid work and customer experience.

      Learn more →
      webexDownload Webex
      +1-888-469-3239Contact Sales →
    • Ctrl K
      • Dansk
      • Deutsch
      • English علامة اللغة
      • Español
      • Français
      • Italiano
      • Nederlands
      • Português
      • Pyccĸий
      • Svenska
      • Tϋrkçe
      • 한국어
      • 日本語
      • 简体中文
      • 繁體中文
      • Română
      • Magyar
      • Polski
      • Čeština
      • Български
      • Norsk
      • Hrvatski
      • Srpski
      • Українська
      • العربية
      • עברית
      • Suomi
      • Slovenščina
      • Slovenský
    • الرئيسية
    • /
    • المقال
    هل كان هذا المقال مفيدًا؟
    close

    شكرًا على ملاحظاتك.

    08 أكتوبر 2026 | 355 طريقة (طرق) العرض | 0 اعتقد أشخاص أن هذا كان مفيدًا
    كيف أتعامل مع المنافذ المخصصة (حتى يتم دعمها بواسطة بوابة CCA-SP)؟
    list-menuهل لديك ملاحظات؟

    الإجابة

    حاليًا، لا يتم إدراج المنافذ المخصصة في بوابة CCA-SP لأن البوابة تحدد المواقع بناءً على تضمينها في اشتراك منافذ CCA-SP (التجميع) لكل عقد. لتعيين أو إعادة تعيين مجال الاتصال الهاتفي (TD) ومجموعة إعادة الاتصال (CBG) لكل موقع من مواقع المنافذ المخصصة، يرجى مطالبة دعم Cisco بإرسال تذكرة عمليات التزويد.
     

    الإجراءالحل
    قم بإنشاء نطاق هاتفي جديد/مجموعة رد اتصال لعملاء المنافذ المخصصة الجدد في بوابة CCA-SP.
    • لا تتغير هذه العملية. إن إنشاء TD/CBG جديد هو نفس إنشاء عملاء المنافذ المشتركة الحاليين. بعد إنشاء TD/CBG، يمكن إرسالها إلى فريق التشغيل لإنشاء موقع Webex جديد.
    قم بتحرير المجال الهاتفي/مجموعات رد الاتصال في بوابة CCA-SP لعملاء المنفذ المخصص الجدد.
    • لن يظهر موقع عميل المنفذ المخصص في بوابة CCA-SP؛ ومع ذلك، لا يزال من الممكن تحرير TD و CBG للعميل، وسيتم تطبيق التغييرات على الموقع.
    انقل الموقع إلى نطاقات هاتفية مختلفة أو مجموعات رد اتصال.
    • نظرًا لأن موقع المنفذ المخصص لا يمكن أن يظهر في بوابة CCA-SP، فلن يكون نقل الموقع ممكنًا إلا مع البوابة الإلكترونية. يجب تقديم تذكرة التزويد (أمر العمل) إلى فريق التزويد.
    عرض تقارير استخدام CCA
    • لن يظهر تقرير عميل المنفذ المخصص في بوابة CCA-SP. استخدم CDR لتقارير الاستخدام.

    هل كان هذا المقال مفيدًا؟
    هل كان هذا المقال مفيدًا؟
    مقالات ذات صلة
    • المقالة الأساسية لبوابة CCA-SP
    التسعيرتطبيق WebexMeetingsالاتصالالمراسلةمشاركة الشاشة
    Webex SuiteالاتصالMeetingsالمراسلةSlidoندوات الإنترنتEventsمركز الاتصالCPaaSالأمانControl Hub
    سماعات الرأسالكاميراتسلسلة Deskسلسلة Roomسلسلة Boardسلسلة الهاتفالملحقات
    التعليمالرعاية الصحيةالحكومةالمالالرياضة والترفيهFrontlineعمل تجاري بغير هدف الربحالشركات الناشئةالعمل الهجين
    التنزيلاتالانضمام إلى اجتماع اختباريدروس على الإنترنتعمليات الدمجإمكانية الوصولالشموليةندوات الإنترنت المباشرة وعند الطلبمجتمع Webexمطورو Webexالأخبار والابتكارات
    Ciscoالاتصال بالدعمتواصل مع المبيعاتWebex Blogقيادة Webex الرشيدةمتجر Webex Merchالمهن
    • X
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Youtube
    • Instagram
    الشروط والأحكامبيان الخصوصيةملفات تعريف الارتباطالعلامات التجارية
    ©2026 Cisco و/أو الشركات التابعة لها. جميع الحقوق محفوظة.
    الشروط والأحكامبيان الخصوصيةملفات تعريف الارتباطالعلامات التجارية