כיצד ניתן לטפל ביציאות ייעודיות (עד לתמיכת פורטל CCA-SP)?

מענה

נכון לעכשיו, יציאות ייעודיות אינן רשומות בפורטל CCA-SP משום שהפורטל מזהה אתרים בהתבסס על הכללתם במינוי יציאות CCA-SP (צבירה) עבור כל חוזה. כדי להקצות או להקצות מחדש דומיין טלפוניה (TD) וקבוצת שיחה חוזרת (CBG) עבור כל אתר יציאות ייעודיות, בקש תמיכת Cisco לשלוח כרטיס פעולות הקצאה.

פעולה	תמיסה
צור דומיין/קבוצת שיחה חוזרת חדשה עבור לקוחות יציאות ייעודיות חדשים בפורטל CCA-SP.	תהליך זה אינו משתנה. יצירת TD/CBG חדשה זהה ליצירת לקוחות יציאות משותפים נוכחיים. לאחר יצירת TD/CBG, ניתן לשלוח אותם לצוות ההפעלה כדי ליצור אתר Webex חדש.
ערוך קבוצות דומיין/שיחה חוזרת של טלפוניה בפורטל CCA-SP עבור לקוחות חדשים של יציאה ייעודית.	אתר לקוח ייעודי של יציאה לא יופיע בפורטל CCA-SP; עם זאת, עדיין ניתן לערוך את TD ו-CBG של הלקוח, והשינויים יחולו על האתר.
העבר את האתר לדומיינים שונים של טלפון או לקבוצות שיחה חוזרת.	מאחר שאתר יציאה ייעודי לא יכול להופיע בפורטל CCA-SP, העברת האתר תתאפשר רק באמצעות הפורטל. יש להגיש כרטיס הקצאה (הזמנת עבודה) לצוות ההקצאה.
הצגת דוחות שימוש ב-CCA	דוח לקוח של יציאה ייעודית לא יופיע בפורטל CCA-SP. השתמש ב-CDR עבור דוחות שימוש.

עסק קטן

ארגון

מכשירים

פתרונות עבור

משאבים

חברה