¿Cómo puedo manejar los puertos dedicados (hasta que lo admite el Portal de CCA-SP)?
RESPUESTA
Actualmente, los puertos dedicados no aparecen en el Portal CCA-SP porque el Portal identifica los sitios en función de su inclusión en la Suscripción de Puertos CCA-SP (agregación) para cada contrato. Para asignar o reasignar un dominio de telefonía (TD) y un grupo de devolución de llamada (CBG) para cada sitio de puertos dedicados, solicite a Asistencia de Cisco que envíe un ticket de operaciones de aprovisionamiento.
Acción | Solución |
Cree un nuevo dominio de telefonía/grupo de devolución de llamada para los nuevos clientes de puerto dedicado en el portal CCA-SP. |
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Editar grupos de dominio/retorno de llamada en el portal CCA-SP para nuevos clientes de puerto dedicado. |
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Mover el sitio a diferentes dominios telefónicos o grupos de devolución de llamada. |
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Ver informes de uso de CCA |
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