¿Cómo puedo manejar los puertos dedicados (hasta que lo admite el Portal de CCA-SP)?

RESPUESTA

Actualmente, los puertos dedicados no están listados en el portal de CCA-SP porque el portal identifica los sitios en función de su inclusión en la suscripción de puertos de CCA-SP (agregación) para cada contrato. Para asignar o reasignar un dominio de telefonía (TD) y un grupo de devolución de llamada (CBG) para cada sitio de puertos dedicados, solicite al Soporte de Cisco que envíe un ticket de operaciones de aprovisionamiento.

Acción	Solución
Cree un nuevo dominio de telefonía/grupo de devolución de llamada para los nuevos clientes de puertos dedicados en el Portal de CCA-SP.	Este proceso no cambia. Crear un nuevo TD/CBG es lo mismo que crear clientes actuales de puertos compartidos. Una vez creados los TD/CBG, pueden enviarse al equipo de operaciones para crear un nuevo sitio de Webex.
Edite los grupos de dominio de telefonía/devolución de llamada en el portal de CCA-SP para los nuevos clientes de puertos dedicados.	Un sitio de cliente de puerto dedicado no aparecerá en el portal de CCA-SP; sin embargo, el TD y el CBG del cliente aún se pueden editar, y los cambios se aplicarán al sitio.
Mover el sitio a diferentes dominios telefónicos o grupos de devolución de llamada.	Dado que un sitio de puertos dedicado no puede aparecer en el portal de CCA-SP, mover el sitio solo será posible con el portal. Se debe enviar un ticket de aprovisionamiento (pedido de trabajo) al equipo de aprovisionamiento.
Ver informes de uso de CCA	Un informe de clientes de Puerto dedicado no aparecerá en el portal de CCA-SP. Utilice CDR para los informes de uso.

Cisco AI Assistant

Gracias por sus comentarios.

Pequeñas empresas

Enterprise

Dispositivos

Soluciones para

Recursos

Company