webex-logoCentro de ayuda
search-iconclose icon
  • Comenzar
  • Novedades
  • Ayuda por producto
  • Para los administradores
  • Adopción
  • Soporte
    • Dansk
    • Deutsch
    • English tic del idioma
    • Español
    • Français
    • Italiano
    • Nederlands
    • Português
    • Pyccĸий
    • Svenska
    • Tϋrkçe
    • 한국어
    • 日本語
    • 简体中文
    • 繁體中文
    • Română
    • Magyar
    • Polski
    • Čeština
    • Български
    • Norsk
    • Hrvatski
    • Srpski
    • Українська
    • العربية
    • עברית
    • Suomi
    • Slovenščina
    • Slovenský
  • Inicio
  • /
  • Artículo
¿Ha encontrado este artículo útil?
close

Gracias por sus comentarios.

03 de diciembre de 2024 | 305 vista(s) | 0 personas pensaron que esto fue útil
¿Cómo puedo manejar los puertos dedicados (hasta que lo admite el Portal de CCA-SP)?
list-menu¿Comentarios?

RESPUESTA

Actualmente, los puertos dedicados no están listados en el portal de CCA-SP porque el portal identifica los sitios en función de su inclusión en la suscripción de puertos de CCA-SP (agregación) para cada contrato. Para asignar o reasignar un dominio de telefonía (TD) y un grupo de devolución de llamada (CBG) para cada sitio de puertos dedicados, solicite al Soporte de Cisco que envíe un ticket de operaciones de aprovisionamiento.
 

AcciónSolución
Cree un nuevo dominio de telefonía/grupo de devolución de llamada para los nuevos clientes de puertos dedicados en el Portal de CCA-SP.
  • Este proceso no cambia. Crear un nuevo TD/CBG es lo mismo que crear clientes actuales de puertos compartidos. Una vez creados los TD/CBG, pueden enviarse al equipo de operaciones para crear un nuevo sitio de Webex.
Edite los grupos de dominio de telefonía/devolución de llamada en el portal de CCA-SP para los nuevos clientes de puertos dedicados.
  • Un sitio de cliente de puerto dedicado no aparecerá en el portal de CCA-SP; sin embargo, el TD y el CBG del cliente aún se pueden editar, y los cambios se aplicarán al sitio.
Mover el sitio a diferentes dominios telefónicos o grupos de devolución de llamada.
  • Dado que un sitio de puertos dedicado no puede aparecer en el portal de CCA-SP, mover el sitio solo será posible con el portal. Se debe enviar un ticket de aprovisionamiento (pedido de trabajo) al equipo de aprovisionamiento.
Ver informes de uso de CCA
  • Un informe de clientes de Puerto dedicado no aparecerá en el portal de CCA-SP. Utilice CDR para los informes de uso.

¿Ha encontrado este artículo útil?
¿Ha encontrado este artículo útil?
Artículos relacionados
  • Artículo central del Portal de CCA-SP
PreciosAplicación de WebexReunionesCallingMensajeríaUso compartido de pantalla
Webex SuiteCallingReunionesMensajeríaSlidoSeminarios webEventsCentro de contactoCPaaSSeguridadControl Hub
AuricularesCámarasSerie deskSerie RoomSerie BoardServicios telefónicosAccesorios
EducaciónAtención médicaGobiernoFinanzasDeporte y entretenimientoPrimera líneaOrganizaciones sin fines de lucroEmpresas emergentesTrabajo híbrido
DescargasEntrar a una reunión de pruebaClases en líneaIntegracionesAccesibilidadInclusiónSeminarios web en vivo y a pedidoComunidad de WebexDesarrolladores de WebexNoticias e innovaciones
CiscoComunicarse con el soporteComuníquese con un representante de ventasWebex BlogLiderazgo de pensamiento WebexWebex Merch StoreOportunidades laborales
  • X
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Youtube
  • Instagram
Términos y condicionesDeclaración de privacidadCookiesMarcas comerciales
©2025 Cisco y/o sus empresas afiliadas. Todos los derechos reservados.
Términos y condicionesDeclaración de privacidadCookiesMarcas comerciales