¿Cómo puedo manejar los puertos dedicados (hasta que lo admite el Portal de CCA-SP)?

¿Cómo se gestionan los puertos dedicados (hasta que el portal de CCA-SP lo admite)?

¿Cómo son los sitios con puertos dedicados asignados un Dominio de telefonía de llamadas (TD) y un grupo de dedo de llamada (CBG)?

Actualmente, los puertos dedicados no se completan en el portal de CCA-SP porque el Portal detecta los sitios debido a su presencia en la suscripción de puertos de CCA-SP (agregación) para cada contrato.  Para asignar o reasignar un Dominio de telefonía de llamadas y un Grupo de detención de llamadas (Call Back Group, CBG) para cada sitio de puertos dedicado, solicite al Soporte de Cisco que envíe un ticket de operaciones de aprovisionamiento.



Solución alternativa para que el portal de CCA-SP admita un puerto dedicado:
 

AcciónSolución alternativa
Crear nuevas Dominio de telefonía/Grupo de devolución de llamada en el Portal de CCA-SP para los nuevos clientes de puertos dedicadosEste proceso no cambia. Crear nuevos TD/CBG es lo mismo que para los clientes actuales de puertos compartidos. Después de la creación del TD/CBG, pueden enviarse al equipo de operaciones para la creación del nuevo sitio de Webex.
Editar Dominio de telefonía de devolución de llamada/llamadas en el Portal de CCA-SP para los nuevos clientes de puertos dedicadosEl sitio del cliente de puertos dedicado no se mostrará en el Portal de CCA-SP; sin embargo, sus TD y CBG aún pueden editarse, y los cambios se aplicarán a su sitio.
Mover el sitio entre diferentes dominios de telefonía/grupos de devolución de llamadaDado que no se puede mostrar un sitio de puertos dedicado en el Portal de CCA-SP, no será posible mover el sitio con el portal. Se debe enviar un ticket de aprovisionamiento (pedido de trabajo) al equipo de aprovisionamiento.
Ver informes de uso de CCANo aparecerá un informe del cliente del puerto dedicado en el Portal de CCA-SP. Utilizar las CDR para los informes de uso.

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