¿Cómo puedo administrar puertos dedicados (hasta que sean compatibles con el portal de CCA-SP)?

¿Cómo puedo administrar puertos dedicados (hasta que sean compatibles con el portal de CCA-SP)?

¿Cómo se asignan a los sitios con puertos dedicados un Dominio de telefonía (TD) y el grupo de devolución de llamadas (CBG)?

Actualmente, los puertos dedicados no se completan en el portal de CCA-SP porque el portal Descubre los sitios desde su presencia en la suscripción de los puertos de CCA-SP (agregado) para cada contrato.  Para asignar o reasignar un Dominio de telefonía (TD) y un grupo de devolución de llamadas (CBG) para cada sitio de puertos dedicados, solicite a Cisco Gerente de atención al socio (PSM) que envíe un ticket de operaciones de aprovisionamiento.

Solución alternativa para que el portal de CCA-SP admita un puerto dedicado:

AcciónSolución alternativa
Crear un nuevo Dominio de telefonía/Grupo de devolución de llamada en el portal de CCA-SP para los nuevos clientes del puerto dedicadoEste proceso no cambia. La creación de un nuevo TD/CBG es igual a los clientes de puertos compartidos actuales. Después de la creación de TD/CBG, se pueden enviar al equipo de operaciones para crear un nuevo sitio de WebEx.
Editar grupos de Dominio de telefonía/devolución de llamada en el portal de CCA-SP para los nuevos clientes del puerto dedicadoEl sitio de un cliente del puerto dedicado no aparecerá en el portal de CCA-SP; sin embargo, se pueden editar sus TD y CBG, y los cambios se aplicarán a su sitio.
Mover el sitio entre diferentes dominios de telefonía/grupos de devolución de llamadaDado que el sitio de un puerto dedicado no puede aparecer en el portal de CCA-SP, no podrá mover el sitio utilizando el portal. Se debe enviar al equipo de aprovisionamiento un ticket de aprovisionamiento (orden de trabajo).
Ver informes de uso de CCAEl informe del cliente del puerto dedicado no aparecerá en el portal de CCA-SP. Utilice CDR para los informes de uso.

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