Как обрабатывать выделенные порты (до тех пор, пока не будет поддерживаться портал CCA-SP)?

Как обрабатывать выделенные порты (до тех пор, пока не будет поддерживаться портал CCA-SP)?

Как на веб-сайтах с выделенными портами назначены домен телефонии (TD) и группа обратного вызова (КБГ)?

В настоящее время выделенные порты не заполняются на портале CCA-SP, поскольку портал обнаруживает на них веб-сайты в соответствии с подпиской на порты CCA-SP (агрегирование) для каждого контракта.  Чтобы назначить или переназначить домен телефонии (TD) и группу обратного вызова (КБГ) для каждого выделенного веб-сайта портов, попросите Cisco менеджер по работе с клиентами партнера (PSM) отправить билет на эксплуатацию.

Временное решение для портала CCA-SP для поддержки выделенного порта.

ДействиеРешение для обхода проблемы
Создайте новый домен телефонии/группа обратного вызова на портале CCA-SP для новых выделенных клиентов портовЭтот процесс не меняется. Создание нового TD/КБГ — это то же самое, что и текущие клиенты совместно используемых портов. После создания "TD/КБГ" они могут быть отправлены в группу операций для создания нового веб-сайта WebEx.
Редактирование групп домен телефонии и обратного вызова на портале CCA-SP для новых выделенных клиентов портовНа портале CCA-SP не отображается выделенный веб-сайт клиента порта; Тем не менее, его учетные данные TD и КБГ можно редактировать, и изменения будут применены к их веб-сайту.
Перемещение веб-сайта между различными доменами телефонии/группами обратного вызоваПоскольку выделенный веб-сайт порта не может отображаться на портале CCA-SP, перемещение веб-сайта с помощью портала будет невозможно. Билет на подготовку (заказ на работу) должен быть передан команде подготовки.
Просмотр отчетов об использовании CCAОтчет о выделенном порту клиента не отображается на портале CCA-SP. Используйте CDR для отчетов об использовании.

Была ли статья полезной?

Похожие статьи
Похожие статьи стрелка вверх раскрыто