如何處理專用埠(直至 CCA-SP 入口網站支援)?

如何處理專用埠(直至 CCA-SP 入口網站支援)?

具有專用埠的網站如何指定電話網域 (TD) 和回呼群組 (CBG)?

目前專用埠不會填入 CCA-SP 入口網站,因為入口網站會從每個合約的 CCA-SP 埠訂閱(匯總)上的存在來探索網站。  若要為每個專用埠網站指定電話網域 (TD) 和回撥群組 (CBG) 或重新指定,請要求 Cisco 合作夥伴成功體驗經理 (PSM) 提交「供應作業」報單。

CCA-SP 入口網站支援專用埠的解決方法:

動作解決方法解決方案
在 CCA-SP 電話網域/回撥群組中為新的專用埠客戶建立新埠此程式不會變更。 建立新 TD/CBG 與目前的共用埠客戶相同。 建立 TD/CBG 之後,可以將它們發送給運營團隊以用於建立新的 Webex 網站。
編輯電話網域專用埠客戶的 CCA-SP 入口網站中的回撥群組專用埠客戶網站將不會顯示在 CCA-SP 入口網站中;然而,仍然可以編輯其 TD 和 CBG,並且變更將適用于其網站。
在不同電話網域/回撥群組之間移動網站由於專用埠網站無法顯示在 CCA-SP 入口網站中,因此無法使用入口網站來移動網站。 供應單(工作單)應該提交給供應團隊。
CCA 使用方式報告專用埠客戶報告將不會顯示在 CCA-SP 入口網站中。 使用CDR報告。

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