Cum gestionez porturile dedicate (până când sunt acceptate de portalul CCA-SP)?

Cum gestionez porturile dedicate (până când sunt acceptate de portalul CCA-SP)?

Cum sunt atribuite site-urilor cu porturi dedicate un domeniu de telefonie (TD) și un grup call back (CBG)?

În prezent porturile dedicate nu sunt populate în portalul CCA-SP, deoarece portalul descoperă site-uri din prezența lor pe cca-SP porturi abonament (agregare) pentru fiecare contract.  Pentru a atribui sau a reatribui un domeniu de telefonie (TD) și un grup call back (CBG) pentru fiecare site de porturi dedicate, solicitați Managerului de succes al partenerilor Cisco (PSM) să trimită un bilet pentru operațiunile de asigurare a accesului.

Soluție pentru portalul CCA-SP pentru a accepta un port dedicat:

AcțiuneSoluție soluție
Creați un nou domeniu de telefonie/grup callback în portalul CCA-SP pentru clienții noi port dedicatAcest proces nu se schimbă. Crearea de noi TD/CBG este la fel ca clienții actuali de porturi partajate. După crearea TD/CBG, acestea pot fi trimise echipei de operare pentru crearea de noi site-uri Webex.
Editarea de domenii de telefonie/grupuri de apelare inversă în portalul CCA-SP pentru clienții noi port dedicatUn site dedicat clienților portuari nu va apărea în portalul CCA-SP; cu toate acestea, TD și CBG-ul lor pot fi încă editate, iar modificările se vor aplica site-ului lor.
Mutarea site-ului între diferite domenii de telefonie/grupuri de apelare inversăDeoarece un site de port dedicat nu poate apărea în portalul CCA-SP, mutarea site-ului nu va fi posibilă utilizând portalul. Un tichet de provizionare (ordin de lucru) ar trebui să fie prezentat echipei de provizionare.
Vizualizarea rapoartelor de utilizare CCAUn raport dedicat port client nu va apărea în portalul CCA-SP. Utilizați CDR pentru rapoarte de utilizare.

A fost util acest articol?