Comment puis-je gérer les ports dédiés (jusqu’à ce qu’ils soient pris en charge par le portail CCA-FS ) ?

Comment puis-je gérer les ports dédiés (jusqu’à ce qu’ils soient pris en charge par le portail CCA-SP) ?

Comment les sites avec des ports dédiés sont-ils attribués Domaine téléphonique (DT) et le groupe de rappeler (CBG) ?

Actuellement, les ports dédiés ne sont pas remplis dans le portail CCA-SP car le portail découvrez les sites de leur présence sur l’abonnement aux ports CCA-SP (agrégation) pour chaque contrat. Pour attribuer ou réattribuer un Domaine téléphonique (DT) et un groupe de retour d’appel (CBG) pour chaque site de ports dédiés, demandez à l’assistance Cisco d’envoyer un ticket d’opérations de provisioning.

Autre solution pour le portail CCA-SP pour la prise en charge d’un port dédié :

Action	Solution de contournement
Créer des nouveaux Domaine téléphonique/Groupe de rappel dans le portail CCA-SP pour les nouveaux clients port dédiés	Ce processus ne change pas. La création d’un nouveau port TD/CBG est la même que pour les clients actuels des ports partagés. Après la création TD/CBG, ils peuvent être envoyés à l’équipe d’opérations pour la création d’un nouveau site Webex.
Modifier Domaine téléphonique/groupes de rappel dans le portail CCA-SP pour les nouveaux clients port dédiés	Un site client avec port dédié ne s’affichera pas dans le portail CCA-FS ; cependant, leur DT et CBG peuvent toujours être modifiés et les modifications s’appliqueront à leur site.
Déplacer le site entre différents domaines téléphoniques/groupes de rappel	Comme un site de port dédié ne peut pas s’afficher dans le portail CCA-FS, il est impossible d’utiliser le portail pour déplacer le site. Un ticket de provisioning (commande de travail) doit être envoyé à l’équipe de provisioning.
Afficher les rapports d’utilisation CCA	Un rapport client Port dédié ne s’affichera pas dans le portail CCA-SP. Utiliser l CDR pour les rapports d’utilisation.