Comment puis-je gérer les ports dédiés (jusqu’à ce qu’ils soient pris en charge par le portail CCA-FS ) ?

RÉPONSE

Actuellement, les ports dédiés ne sont pas répertoriés dans le portail CCA-SP car le portail identifie les sites en fonction de leur inclusion dans l’abonnement aux ports CCA-SP (agrégation) pour chaque contrat. Pour attribuer ou réattribuer un domaine téléphonique (DT) et un groupe de rappel (CBG) pour chaque site de ports dédiés, veuillez demander à l’assistance Cisco de soumettre un ticket d’opérations de mise à disposition.

Action	Solution
Créer un nouveau domaine téléphonique/groupe de rappel pour les nouveaux clients Port dédié dans le portail CCA-SP.	Ce processus ne change pas. La création d'un nouveau TD/CBG équivaut à la création de clients de port partagé actuels. Une fois les TD/CBG créés, ils peuvent être envoyés à l'équipe des opérations pour créer un nouveau site Webex.
Modifier le domaine téléphonique/les groupes de rappel dans le portail CCA-SP pour les nouveaux clients Port dédié.	Un site client port dédié n’apparaîtra pas dans le portail CCA-FS ; cependant, le TD et le CBG du client peuvent toujours être modifiés et les modifications s’appliqueront au site.
Déplacer le site vers différents domaines téléphoniques ou groupes de rappel.	Un site de port dédié ne pouvant pas apparaître dans le portail CCA-SP, le déplacement du site ne sera possible qu’avec le portail. Un ticket de provisioning (commande de travail) doit être envoyé à l’équipe de provisioning.
Afficher les rapports d’utilisation CCA	Un rapport client Port dédié n’apparaîtra pas dans le portail CCA-SP. Utiliser CDR pour les rapports d’utilisation.

Cisco AI Assistant

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