Kako postupam sa namenskim portovima (dok ih ne podrži portal CCA-SP)?
Kako da rukujem namenskim portovima (dok ne bude podržan od strane CCA-SP portala)?
Kako se sajtovima sa namenskim portovima dodeljuju domen telefonije (TD) i grupa za uzvratni poziv (CBG)?
Trenutno, namenske luke nisu popunjene na CCA-SP Portalu jer Portal otkriva sajtove iz njihovog prisustva na CCA-SP pretplati (agregaciji) za svaki ugovor. Da biste dodelili ili ponovo dodelili domen telefonije (TD) i grupu za uzvratni poziv (CBG) za svaku namensku portsku lokaciju, zatražite od Cisco podrške da pošalje tiket za operacije pružanja usluga.
Radno okruženje za CCA-SP portal za podršku namenskog porta:
| Radnja | Workaround Solution |
| Kreirajte novu grupu za domen telefonije/povratne pozive na CCA-SP portalu za nove korisnike namenskih portova | Ovaj proces se ne menja. Kreiranje novog TD/CBG-a je isto kao i trenutni korisnici deljenih portova. Nakon kreiranja TD/CBG, mogu se poslati operativnom timu za kreiranje novih Webex sajtova. |
| Izmenite grupe domena telefonije/povratnih poziva na portalu CCA-SP za nove korisnike namenskog porta | Poseban sajt korisnika luke se neće pojaviti na CCA-SP Portalu; međutim, njihov TD i CBG se i dalje mogu uređivati, a promene će se primenjivati na njihov sajt. |
| Premestite sajt među različitim domenima telefonije/grupama za pozivanje | Budući da se namjenski port ne može pojaviti na CCA-SP portalu, premještanje sajta neće biti moguće pomoću portala. Karta za rezervisanje (radni nalog) treba da se dostavi timu za rezervisanje. |
| Pogledajte izveštaje o korišćenju CCA | Izveštaj o klijentima namenske luke neće se pojaviti na portalu CCA-SP. Koristite CDR za izveštaje o upotrebi. |
Da li je ovaj članak bio koristan?
