Como faço para lidar com portas dedicadas (até que seja suportada pelo portal CCA-SP)?

Como faço para lidar com portas dedicadas (até que seja suportado pelo portal CCA-SP)?

Como os sites com portas dedicadas atribuim uma Domínio de telefonia (TD) e grupo de retorno de chamada (CBG)?

Atualmente, as portas dedicadas não são preenchidas no Portal CCA-SP porque o Portal descubra sites a partir da sua presença na Assinatura de Portas CCA-SP (agregação) para cada contrato.  Para atribuir ou reatribuir um Domínio de telefonia (TD) e Grupo de retorno de chamada (CBG) para cada site de portas dedicadas, solicite ao Cisco Gerente responsável pelo sucesso do parceiro (PSM) que envie um ticket de Operações de provisionamento.

Solução alternativa para o Portal CCA-SP para suportar uma porta dedicada:

AçãoSolução de solução alternativa
Criar novos Domínio de telefonia/Grupo de retorno de chamada no Portal CCA-SP para novos clientes de porta dedicadaEste processo não muda. Criar novo TD/CBG é o mesmo que os atuais clientes de porta compartilhada. Após a criação do TD/CBG, eles podem ser enviados para a equipe de operação para a criação do novo site Webex.
Editar Domínio de telefonia/Grupos de retorno de chamada no Portal CCA-SP para novos clientes de porta dedicadaO site de um cliente da porta dedicada não será mostrar-se no Portal CCA-SP; no entanto, seu TD e CBG ainda podem ser editados e as alterações serão aplicadas no site .
Mover site entre diferentes domínios de telefonia/Grupos de retorno de chamadaComo um site de porta dedicado não pode aparecer no Portal CCA-SP, não será possível mover o site usando o portal. Um ticket de provisionamento (ordem de serviço) deve ser enviado à equipe de Provisionamento.
Visualizar relatórios de uso do CCAUm relatório do cliente da Porta dedicada não será mostrar no Portal CCA-SP. Use o CDR para relatórios de uso.

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