Jak mám zacházet s vyhrazenými porty (dokud není podporován portálem cca-SP)?

Jak mám zacházet s vyhrazenými porty (dokud je nepodporován portálem cca-SP)?

Jak jsou stránky s vyhrazenými porty přiřazeny k Telephony Domain (TD) a Call Back Group (CBG)?

V současné době nejsou vyhrazené přístavy zaplněny do portálu cca SP, protože portál odhaluje místa z jejich přítomnosti na předplatném (agregaci) pro každou smlouvu.  Chcete-li přiřadit nebo znovu přiřadit telefonní doménu (TD) a skupinu zpětných hovorů (CBG) pro každou vyhrazenou přístavní stránku, požádejte podporu společnosti Cisco, aby předložila lístek na zajišťovací operace.



Náhradní řešení pro portál cca SP na podporu vyhrazeného portu:
 

AkceNáhradní řešení
Vytvořit novou telefonní doménu/skupinu zpětného volání na portálu cca SP pro nové zákazníky vyhrazeného portuTento proces se nemění. Vytvoření nového TD/CBG je stejné jako u stávajících zákazníků sdílených přístavů. Po vytvoření TD/CBG mohou být odeslány do operačního týmu pro nové vytvoření Webex stránek.
Upravit skupiny domény telefonie/zpětného volání na portálu cca SP pro nové vyhrazené zákazníky portuSpecializovaný port zákaznické stránky se neobjeví v cca-SP portálu; nicméně, jejich TD a CBG může být ještě upraven, a změny se budou vztahovat na jejich stránky.
Přesun mezi různými telefonními doménami/skupinami zpětného voláníVzhledem k tomu, že vyhrazená portová stránka se na portálu cca SP neobjeví, nebude možné stránku přesouvat přes portál. Provizorní tým by měl obdržet provizorní lístek (pracovní příkaz).
Zobrazit zprávy o využití ccaNa portálu CCA-SP se nezobrazí zpráva o zákaznících vyhrazeného přístavu. Pro zprávy o použití použijte CDR.

Byl tento článek užitečný?