Hvordan håndterer jeg dedikerede porte (indtil de understøttes af CCA-SP-portalen)?

Hvordan håndterer jeg dedikerede porte (indtil de understøttes af CCA-SP-portalen)?

Hvordan er websteder med dedikerede porte tildelt en Telefonidomæne (TD) og tilbagekalds gruppe (CBG)?

Aktuelle dedikerede porte er ikke udfyldt i CCA-SP-portalen, fordi portalen opdager websteder fra deres tilstedeværelse på CCA-SP-Ports-abonnementet (sammenlægning) for hver kontrakt.  For at tildele eller gentildele en Telefonidomæne (TD) og tilbagekalds gruppe (CBG) for hvert dedikeret port-websted skal du anmode Cisco Partner Success Manager (PSM) (PSM) om at indsende en klargørings handlings billet.

Løsning til CCA-SP-portalen for at understøtte en dedikeret port:

HandlingLøsnings løsning
Opret nyt Telefonidomæne/Tilbagekaldsgruppe i CCA-SP-portalen for nye dedikerede port-kunderDenne proces ændres ikke. Oprettelse af ny TD/CBG er den samme som den aktuelle delte Ports kunder. Efter oprettelsen af TD/CBG kan de sendes til handlings teamet for oprettelse af ny WebEx-websted.
Rediger Telefonidomæne/tilbagekalds grupper i CCA-SP-portalen for nye dedikerede port-kunderEn dedikeret Ports kundewebsted vises ikke i CCA-SP-portalen. dog kan deres TD-og CBG stadig redigeres, og ændringerne vil gælde for deres websted.
Flyt websted blandt forskellige telefoni domæner/tilbagekalds grupperDa et dedikeret port-websted ikke kan vises i CCA-SP-portalen, vil flytning af webstedet ikke være muligt ved brug af portalen. Der skal sendes en klargørings billet (arbejds rækkefølge) til klargørings teamet.
Vis CCA-brugs rapporterEn dedikeret port-kunde rapport vil ikke blive vist i CCA-SP-portalen. Brug CDR til brugs rapporter.

Var denne artikel nyttig?

Relaterede artikler
pil op