전용 포트(CCA-SP 포털에서 지원할 때까지)를 어떻게 처리합니까?
(CCA-SP 포털에서 지원할 때까지) 전용 포트를 어떻게 처리합니까?
TD(Call Back Group) 및 콜백 그룹(CBG)에 대해 전용 포트가 텔레포니 도메인 사이트는 어떻게 지정합니까?
현재 전용 포트는 CCA-SP 포털에 채워지지 않습니다. 포털은 각 계약에 대해 CCA-SP 포트 가입(집계)에서 존재하는 사이트를 검색하기 때문에. 각 전용 포트 사이트에 텔레포니 도메인 (TD) 및 콜백 그룹(CBG)을 지정하거나 재지정하기 위해 Cisco 지원 으로 프로비저닝 작업 티켓을 제출하십시오.
전용 포트를 지원하기 위한 CCA-SP 포털에 대한 해결 작업:
| 작업 | 해결 방법 |
| 새로운 전용 포트 텔레포니 도메인 콜백 그룹 CCA-SP 포털에서 새로운 연결/데이터 관리 생성 | 이 프로세스는 변경되지 않습니다. 새로운 TD/CBG를 만드는 것은 현재 공유된 포트 고객과 동일합니다. TD/CBG를 만들면 새로운 Webex 사이트 만들기를 위해 운영 팀으로 발송될 수 있습니다. |
| 새로운 텔레포니 도메인 전용 포트 고객에 대해 CCA-SP 포털에서 텔레포니 도메인/콜백 그룹 편집 | 전용 포트 고객 사이트는 CCA-SP 포털에 표시되지 않습니다. 단, TD 및 CBG는 여전히 편집될 수 있으며, 변경 사항은 사이트에 적용됩니다. |
| 다른 텔레포니 도메인/콜백 그룹 간 사이트 이동 | CCA-SP 포털에 전용 포트 사이트가 표시될 수기 때문에 포털을 사용하여 사이트를 이동하는 것이 불가능합니다. 프로비전 티켓(업무 주문)은 프로비전 팀으로 제출해야 합니다. |
| CCA 사용 보고서 보기 | 전용 포트 고객 보고서는 CCA-SP 포털에 표시되지 않습니다. 사용 CDR 대해 이 기능을 사용합니다. |
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