如何处理专用端口(直到得到 CCA-SP 门户的支持)?

如何处理专用端口(直到 CCA-SP 门户支持)?

使用专用端口的站点如何分配电话域 (TD) 和回呼组 (CBG)?

目前专用端口不会填入 CCA-SP 门户,因为该门户在每个合同的 CCA-SP 端口订阅(聚合)上发现站点。  要为每个专用端口站点分配或重新分配 电话域 (TD) 和回拨组 (CBG),请要求 Cisco 合作伙伴成功经理 (PSM) 提交配置操作申请单。

CCA-SP 门户支持专用端口的方法:

操作解决办法
在 CCA-SP 电话域/回拨组中为新的专用端口客户创建新端口此过程不会改变。 创建新的 TD/CBG 与当前共享端口客户相同。 TD/CBG 创建之后,可以发送给操作团队以用于Webex创建。
在电话域专用端口客户的 CCA-SP 门户中编辑云/回拨组CCA-SP 门户中不会显示专用端口客户站点;但是,其 TD 和 CBG 仍可编辑,更改将应用于其站点。
在不同电话域/回拨组之间移动站点由于专用端口站点无法在 CCA-SP 门户中显示,因此无法使用该门户移动站点。 应向设置团队提交设置申请单(工作订单)。
查看 CCA 使用报告专用端口客户报告不会显示在 CCA-SP 门户中。 使用 CDR 报告使用报告。

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