Как да се справя със специални портове (до поддръжка от портала CCA-SP)?

Как да се справя със специални портове (докато не се поддържа от портала CCA-SP)?

Как сайтовете със целеви портове са присвоени телефоничен домейн (TD) и Call Back Group (CBG)?

Понастоящем посветени портове не се попълват в портала CCA-SP, защото порталът открива сайтове от присъствието им на CCA-SP портове абонамент (агрегация) за всеки договор.  За да присвоите или преназначите Телефоничен домейн (TD) и Call Back Group (CBG) за всеки специализиран сайт на портове, поискайте от мениджъра на успеха на Cisco partner (PSM) да подаде билет за Операции по обезпечаване.

Заобиколно решение за портала CCA-SP за поддръжка на специализиран порт:

ДействиеРешение за заобиколно решение
Създаване на нова група за телефония домейн/обратно повикване в портала CCA-SP за нови клиенти на специализиран портТози процес не се променя. Създаването на нови TD/CBG е същото като текущите клиенти на споделени портове. След създаването на TD/CBG те могат да бъдат изпратени до оперативния екип за ново създаване на Webex сайт.
Редактиране на телефония домейн/обратно повикване групи в портала на CCA-SP за нови клиенти на специализиран портСпециален сайт за клиенти на порт няма да се появи в портала CCA-SP; въпреки това, техните TD и CBG все още могат да бъдат редактирани и промените ще важат за сайта им.
Преместване на сайт сред различни телефония домейни/обратно повикване групиТъй като специален порт сайт не може да се появи в портала CCA-SP, преместването на сайта няма да бъде възможно с помощта на портала. Осигуряващ билет (работна поръчка) следва да бъде подаден в екипа на Осигуряване.
Преглед на отчетите за използване на CCAОтчет за клиенти на специализиран порт няма да се покаже в портала CCA-SP. Използвайте CDR за отчети за употреба.

Беше ли полезна тази статия?

Свързани статии
стрелка нагоре