Как да се справя със специални портове (до поддръжка от портала CCA-SP)?

ОТГОВОР

Понастоящем специализираните портове не са изброени в портала на CCA-SP, защото порталът идентифицира сайтовете въз основа на тяхното включване в абонамента (агрегирането) за портовете на CCA-SP за всеки договор. За да зададете или преразпределите домейн за телефония (TD) и група за обратно повикване (CBG) за всеки сайт за специализирани портове, помолете поддръжката на Cisco да изпрати билет за операции по осигуряване.

Действие	Решение
Създайте нов домейн за телефония/група за обратно повикване за нови клиенти на специализиран порт в портала на CCA-SP.	Този процес не се променя. Създаването на нов TD/CBG е същото като създаването на текущи споделени клиенти за портове. След като бъдат създадени TD/CBG, те могат да бъдат изпратени на оперативния екип, за да създадат нов сайт на Webex.
Редактиране на домейн/групи за обратно повикване в портала на CCA-SP за нови клиенти на специализиран порт.	Специализиран порт клиентски сайт няма да се показва в портала на CCA-SP; обаче TD и CBG на клиента все още могат да се редактират и промените ще се приложат за сайта.
Преместете сайта към различни телефонни домейни или групи за обратно повикване.	Тъй като специализиран порт сайт не може да се появи в портала на CCA-SP, преместването на сайта ще бъде възможно само с портала. Осигуряващ билет (работна поръчка) следва да бъде подаден в екипа на Осигуряване.
Преглед на отчетите за използване на CCA	Отчет за клиент на специализиран порт няма да се появи в портала на CCA-SP. Използвайте CDR за отчети за използването.

Благодарим за обратната връзка.

Малък бизнес

Предприятие

Устройства

Решения за

Ресурси

Фирма