Как да боравя със специални портове (докато не се поддържат от портала CCA-SP)?
Как да работя със специални портове (докато не се поддържат от портала CCA-SP)?
Как на сайтове със специални портове се присвояват телефонен домейн (TD) и група за обратно повикване (CBG)?
Понастоящем специализираните портове не се попълват в портала на CCA-SP, тъй като порталът открива сайтове от тяхното присъствие в абонамента за портове на CCA-SP (обединяване) за всеки договор. За да присвоите или преназначите домейн за телефония (TD) и група за обратно повикване (CBG) за всеки сайт със специални портове, поискайте Поддръжка на Cisco за подаване на билет за операции по осигуряване.
Заобиколно решение за портала CCA-SP за поддръжка на специален порт:
| Действие | Заобиколно решение |
| Създайте нов телефонен домейн/група за обратно повикване в портала CCA-SP за нови клиенти на специализиран порт | Този процес не се променя. Създаването на нов TD/CBG е същото като на клиентите на текущи споделени портове. След създаването на TD/CBG те могат да бъдат изпратени на оперативния екип за създаване на нов сайт Webex. |
| Редактиране на телефонен домейн/групи за обратно повикване в портала CCA-SP за нови клиенти на специализиран порт | Специален сайт за клиенти на порта няма да се показва в портала на CCA-SP; въпреки това техните TD и CBG все още могат да бъдат редактирани и промените ще се прилагат към техния сайт. |
| Преместете сайта между различни телефонни домейни/групи за обратно повикване | Тъй като специален сайт за портове не може да се покаже в портала на CCA-SP, преместването на сайта няма да бъде възможно чрез портала. Билет за осигуряване (работна поръчка) трябва да бъде изпратен на екипа за осигуряване. |
| Преглед на отчетите за използване на CCA | Отчет за клиент на специален порт няма да се покаже в портала на CCA-SP. Използвайте CDR за отчети за използване. |
Беше ли полезна тази статия?
