Hogyan kezelhatom a dedikált portokat (amíg a CCA-SP portál nem támogatja)?

VÁLASZ

Jelenleg a dedikált portok nincsenek felsorolva a CCA-SP portálon, mert a portál az alapján azonosítja a webhelyeket, hogy azok minden egyes szerződés esetében szerepelnek a CCA-SP port-előfizetésben (összesítésben). Telefonos tartomány (TD) és visszahívási csoport (CBG) hozzárendeléséhez vagy ismételt hozzárendeléséhez minden dedikált port webhelyhez kérje meg a Cisco ügyfélszolgálatát , hogy nyújtson be egy Beüzemelési műveletek jegyet.

Művelet	Megoldás
Hozzon létre új telefonos tartomány/visszahívási csoportot az új dedikált port ügyfelek számára a CCA-SP portálon.	Ez a folyamat nem változik. Az új TD/CBG létrehozása megegyezik a jelenlegi megosztott port ügyfelek létrehozásával. Miután létrejött a TD/CBG, elküldheti őket a műveleti csapatnak egy új Webex-webhely létrehozása érdekében.
Telefonos tartomány/visszahívási csoportok szerkesztése a CCA-SP portálon az új dedikált port ügyfelek számára.	A dedikált port ügyfélwebhelye nem jelenik meg a CCA-SP portálon; az ügyfél TD-je és CBG-je azonban továbbra is szerkeszthető, és a módosítások alkalmazásra kerülnek a webhelyen.
Helyezze át a webhelyet különböző telefontartományokba vagy visszahívási csoportokba.	Mivel egy dedikált portwebhely nem jelenhet meg a CCA-SP portálon, a webhely áthelyezése csak a portállal lehetséges lesz. A kiépítési jegyet (munkarendet) be kell nyújtani a kiépítési csapatnak.
CCA használati jelentések megtekintése	Dedikált port ügyféljelentés nem jelenik meg a CCA-SP portálon. Használja a CDR -t a használati jelentésekhez.

Cisco AI Assistant

Köszönjük visszajelzését.

Kisvállalkozások

Nagyvállalati

Eszközök

Megoldások a következőhöz:

Erőforrások

Vállalat