Du kan legge merke til at noen artikler viser innhold inkonsekvent. Vi beklager rotet – vi oppdaterer nettstedet vårt.
cross icon
Hvordan håndterer jeg dedikerte porter (inntil de støttes av CCA-SP-portalen)?
list-menuTilbakemelding?

SVAR

For øyeblikket er ikke dedikerte porter oppført i CCA-SP-portalen fordi portalen identifiserer nettsteder basert på deres inkludering i CCA-SP-portabonnementet (aggregering) for hver kontrakt. Hvis du vil tilordne eller tilordne et telefonidomene (TD) og en tilbakeringingsgruppe (CBG) for hvert nettsted for dedikerte porter, må du be Cisco brukerstøtte om å sende inn en billett for klargjøringsoperasjoner.
 

HandlingLøsning
Opprett et nytt telefonidomene/tilbakeringingsgruppe for nye dedikerte portkunder i CCA-SP-portalen.
  • Denne prosessen endres ikke. Å opprette ny TD/CBG er det samme som å opprette nåværende delte portkunder. Etter at TD/CBG er opprettet, kan de sendes til driftsteamet for å opprette et nytt Webex-nettsted.
Rediger telefonidomene/tilbakeringingsgrupper i CCA-SP-portalen for nye dedikerte portkunder.
  • Et dedikert portkundenettsted vises ikke i CCA-SP-portalen, men kundens TD og CBG kan fremdeles redigeres, og endringene vil gjelde for nettstedet.
Flytt nettstedet til forskjellige telefondomener eller tilbakeringingsgrupper.
  • Siden et dedikert portnettsted ikke kan vises i CCA-SP-portalen, vil flytting av nettstedet bare være mulig med portalen. En klargjøringsbillett (arbeidsordre) skal sendes til klargjøringsteamet.
Vis bruksrapporter for CCA
  • En dedikert port kunderapport vises ikke i CCA-SP-portalen. Bruk CDR for bruksrapporter.

Var denne artikkelen nyttig?
Var denne artikkelen nyttig?