شكرًا على ملاحظاتك.

السبب:

يتم تعيين الميكروفونات للتسجيل عند أي تردد آخر لا يتوافق معه 48 كيلو هرتز مع اقتران تقارب Webex، وسيرى المستخدمون "خطأ في الميكروفون غير المتوافق.

الحل:

Microsoft Windows

لإصلاح المشكلة:

1. انقر بزر الماوس الأيمن على رمز السماعة في الزاوية السفلية اليمنى من شاشة سطح المكتب:
2. انقر على الأصوات.
3. في علامة تبويب التسجيل ، حدد الميكروفون الخاص بك، وانقر على الخصائص:

4. انقر على علامة التبويب متقدمة .
5. ضمن التنسيق الافتراضي، حدد 48000 هرتز من القائمة المنسدلة، ثم انقر على تطبيق:

6. بعد ذلك، قم بالخروج من تطبيق Webex وإعادة التشغيل.