Tak for din feedback.

Årsag:

Mikrofoner indstillet til at optage ved enhver anden hyppighed, at 48khz ikke er kompatible med Webex proximity-parring, og brugere vil se en "Inkompatibel mikrofonfejl.

Løsning:

Microsoft Windows

Sådan løses problemet:

1. Højreklik på højttalerikonet i nederste højre hjørne af din desktop skærm:
2. Klik på Lyde.
3. På fanen Optagelse skal du vælge din mikrofon og klikke på Egenskaber:

4. Klik på den Avanceret fanen.
5. Under standard Format, Vælg 48000 Hz i rullemenuen, og klik derefter Anvend:

6. Forlad derefter Webex-appen, og genstart.