Причина:

Мікрофони налаштовані на запис на будь-якій іншій частоті, що 48khz несумісні з підключенням близькості Webex, і користувачі побачать "Несумісну помилку мікрофона".

Рішення:

Microsoft Windows

Щоб вирішити проблему:

1. Клацніть правою кнопкою миші по значку динаміка в правому нижньому кутку екрана робочого столу:
2. Натисніть на Звуки.
3. На вкладці Запис виберіть мікрофон і натисніть кнопку Властивості:

4. Перейдіть на вкладку Додатково .
5. У розділі Формат за промовчанням виберіть у розкривному списку 48000 Гц, а потім натисніть кнопку Застосувати:

6. Потім вийдіть із програми Webex і перезапустіть.