Дякуємо за відгук.

Причина:

Мікрофони налаштовано для запису на будь-якій іншій частоті, що 48КГц не сумісні з сполучення наближення Webex, а користувачі побачать "Несумісна помилка мікрофона.

Рішення:

Microsoft Windows

Щоб усунути проблему:

1. Клацніть правою кнопкою миші значок динаміка в нижньому правому куті екрана робочого стола:
2. Клацніть Звуки.
3. На вкладці Запис виберіть мікрофон і клацніть Властивості:

4. Перейдіть на вкладку Додатково .
5. У розділі «Формат за замовчуванням» виберіть у розкривному списку 48000 Гц, а потім клацніть Застосувати:

6. Після цього вийдіть із програми Webex і перезапустіть.