感谢您的反馈。

原因：

麦克风设置为以任何其他频率记录48khz与Webex近距离配对不兼容，用户将看到“不兼容麦克风错误”。解决方案：



Microsoft Windows

解决问题：

1. 右键单击桌面屏幕右下角的扬声器图标：
2. 单击声音。
3. 在录制标签页中选择您的麦克风，然后单击属性：

4. 单击高级标签页。
5. 在缺省格式下，从下拉列表中选择 48000 Hz，然后单击应用：

6. 然后退出 Webex 应用程序并重启。