Hvala na povratnim informacijama.

Uzrok:

Mikrofoni postavljeni za snimanje bilo koje druge frekvencije da 48kHz nisu kompatibilni s Webexovim uparivanjem u blizini te će korisnici vidjeti „Pogreška nekompatibilnog mikrofona.

Rješenje:

Microsoft Windows

Da biste riješili problem:

1. Desnom tipkom miša kliknite ikonu zvučnika u donjem desnom kutu zaslona radne površine:
2. Kliknite na Zvukovi.
3. Na kartici Snimanje odaberite mikrofon, a zatim kliknite Svojstva:

4. Kliknite karticu Dodatno.
5. U odjeljku Zadani oblik na padajućem izborniku odaberite 48000 Hz, a zatim kliknite Primijeni:

6. Zatim izađite iz aplikacije Webex i ponovno pokretanje.