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原因:

48khz 以外の周波数で録音するように設定されたマイクは、Webex 近接通信ペアリングと互換性がないため、ユーザーには「非互換のマイクエラーが表示されます。解決方法:



Microsoft Windows

問題を解決するには:

1. デスクトップ画面の右下にあるスピーカー アイコンを右クリックします。
2. [サウンド] を クリックします。
3. [録音] タブでマイクを選択して [プロパティ] をクリックします。

4. [ 詳細設定 ] タブをクリックします。
5. [デフォルトの形式] の下でドロップダウン リストから 48000 Hz を選択してから、[ 適用] をクリックします。

6. 次に、Webex アプリを終了して再起動します。