Syy:

Mikrofonit, jotka on asetettu tallentamaan millä tahansa muulla 48 khz:n taajuudella, eivät ole yhteensopivia Webexin läheisyyspariliitoksen kanssa, ja käyttäjät näkevät "Ei yhteensopiva mikrofonivirhe.

Ratkaisu:

Microsoft Windows

Korjataksesi ongelman:

1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella kaiutinkuvaketta työpöydän näytön oikeassa alakulmassa:
2. Klikkaa Äänet.
3. Vuonna Äänite -välilehti, valitse mikrofonisi ja napsauta Ominaisuudet:

4. Klikkaa Pitkälle kehittynyt -välilehti.
5. Valitse Oletusmuoto-kohdan avattavasta valikosta 48000 Hz ja napsauta sitten Käytä:

6. Poistu sitten Webex-sovelluksesta ja käynnistä se uudelleen.