Var den här artikeln användbar?
Tack för din feedback.
"Inkompatibel mikrofon"-fel när du parkopplar en enhet med Webex
Har du feedback?"Inkompatibel mikrofon"-fel när du parkopplar en enhet med Webex
Orsak:
Mikrofoner som är inställda på att spela in med någon annan frekvens att 48 kHz inte är kompatibla med Webex proximity-sammanlänkning kommer att se felet ”Inkompatibel mikrofon”.
Lösning:
Microsoft Windows
Åtgärda problemet:
- Högerklicka på högtalarikonen i det nedre högra hörnet av skrivbordet:
- Klicka på Ljud.
- Välj mikrofonen på fliken Inspelning och klicka på Egenskaper:
- Klicka på Avancerade fliken.
- Under standardformat, Välj 48000 Hz i den nedrullningsbara listrutan och klicka sedan på Tillämpa:
- Avsluta sedan Webex-appen och kör den igen.
Var den här artikeln användbar?
