Erro "Microfone incompatível" ao emparelhar um dispositivo com o Webex
Erro "Microfone incompatível" ao emparelhar um dispositivo com o Webex
Causa:
Os microfones definidos para gravar a qualquer outra frequência que 48khz não são compatíveis com o Webex emparelhamento de proximidade e usuários verão um "Erro de microfone incompatível.
Solução:
Microsoft Windows
para corrigir o problema:
- Botão direito do mouse no ícone do alto-falante no canto inferior direito da tela do desktop:
- Clique em Sons.
- Na guia Gravação , selecione o microfone e clique em Propriedades:
- Clique no Avançado guia.
- Em formato padrão, selecione 48000Hz no menu suspenso e clique em Aplicar:
- Em seguida, saia do aplicativo Webex e relem saia.
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