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Fehler "Inkompatibles Mikrofon" beim Koppeln eines Geräts mit Webex
Feedback?Fehler "Inkompatibles Mikrofon" beim Koppeln eines Geräts mit Webex
Ursache:
Mikrofone werden so eingestellt, dass sie mit einer anderen Frequenz aufzeichnen, die 48 kHz nicht mit der Webex-Proximity-Kopplung kompatibel sind, und Benutzern wird die Fehlermeldung „Nicht kompatibles Mikrofon.
Lösung:
Microsoft Windows
So beheben Sie das Problem:
- Mit der rechten Maustaste auf das Lautsprechersymbol in der unteren rechten Ecke auf dem Desktop klicken:
- Klicken Sie auf Sounds.
- Wählen Sie auf der Registerkarte Aufzeichnung das Mikrofon aus, und klicken Sie auf Eigenschaften :
- Klicken Sie auf die Registerkarte Erweitert.
- Wählen Sie unter Standardformat 48000 Hz in der Dropdown-Liste aus, und klicken Sie dann auf Übernehmen:
- Schließen Sie anschließend die Webex-App und starten Sie sie erneut.
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